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  杭州上宅良营 2017-09-14 19:22

  1, 出风量小,制冷效果差? 有多种原因： A,外界环境温度高，室内人员又比较多美的空调器全负荷工作. B,电源电压过低，引起美的空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器. C,开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网. D,温控器调节不当. E,美的空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差.2,变频美的空调停机是否正常： 当用户使用美的空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频美的空调是会停机的.因为即使变频美的空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时美的空调是会停机的. 3,用户美的空调设定17度，但美的空调降到25度时，就不会再下降了，是不是美的空调制冷不正常 用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度，用户美的空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降，但降到一定温度时，此时美的空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时美的空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失.用户需要提高制冷效果，最好建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗. 4,用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况，是不是美的空调使用一年后就容易老化. 先向用户美的空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用美的空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是美的空调使用一年后就老化的情况. 5,遥控器为什么不显示? A,查看电池是否安装对，是否有电. B,查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下. C,如果还不行，请我们网点上门检修. 6,美的空调漏水(室内机) 原因分析： A 排水管堵死,脱落或破损; B 安装不水平; C 搬运及碰撞后造成接水盘移位; D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住).将水倒掉即可. E 当室内空气湿度大时，室内机出风框,摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象.7,整机上电无反应，不启动 先请用户检查插座是否有电(可插上风扇,电灯等简单设备试一下).若无， 请用户检查自己家的电源;若插座有电，且美的空调电源线无破损，则是美的空调内部的电源电路问题，需当地网点上门维修. 8,用户电压偏低，美的空调不能启动，但同条件下别的品牌美的空调能正常工作，该怎样向用户解释? 电压过高,过低,长期再这样条件下使用美的空调，很可能造成压缩机等电器件损坏，美的公司从用户的角度和保护美的空调里面电器件出发，对电压的要求稍严格一点，因此，美的空调要正常工作，同时为减少电器件损坏，建议不要经常在电压过高或过低情况下使用美的空调，最好能购买稳压电源，其功率应为美的空调额定功率的3-8倍.

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  该用户已注销 2017-09-14 19:21

  美的空调故障可以通过美的空调故障代码表来进行判断。室内机故障代码显示：E0 EEPROM参数错误 E1 室内外机通信故障 E2 过零检测出错 E3 风机速度失控 E4 温度保险丝断保护 E5 室外温度传感器故障 E6 室内温度传感器故障 P0 模块保护 P1 电压过高或过低保护 P2 压缩机顶部温度保护

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  李德鲲 2017-09-14 19:21

  美的空调常见故障：1、空调漏水最常见的空调故障，可能没有安装好，也可能长时间没有清洗造成排水管堵塞，所以漏水2、室外机噪声过大这个问题的原因也有2个，一个可能是安装不牢导致空调启动产生振动，另一个是散热的扇叶有问题，更换扇叶即可。3、空调有异味如果你家里的美的空调风口吹出来的风有很大的味道，可能是室内机冷凝器上面太脏了长时间没有清洗造成脏东西发霉发臭所致。4、空调不制冷空调不制冷也是美的空调常见的故障，可能是空调太脏、空调室外机安装的间隙太小等原因导致。

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