4条回答

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  热心网友 2015-11-26 13:53

  顾客：你们是什么品牌?
  优秀导购：这是中国知名品牌，XX橱柜，您一定知道是吧?
  普通导购：XX橱柜。
  顾客：是哪里产的?
  优秀导购：国内行业标准制定且生产规模最大的企业之一 ，XX制造有限公司，在XX地方。
  普通导购：XX省。
  顾客：你们的产品环保吗?
  优秀导购：这是中国顶尖企业生产的产品，绝对环保，请看这里有最新的证书。
  普通导购：是环保的。
  顾客：你们的售后服务怎么样?
  优秀导购：之所以我们的销量如此高不仅仅是我们的产品优秀，还因为我们有出色的售后服务。
  普通导购：售后服务您放心一定没问题。
  顾客：产品怎么这么贵?
  优秀导购：只有好的品质才能卖出贵的价钱，您说是吗?就好像奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格，您说呢?如果您少花一点 钱买到品质不好的产品，最终反而投入更多您认为呢?
  普通导购：这个价格很便宜啊！
  顾客：这套花色款型的橱柜适合我吗?
  优秀导购：像您这种有品味的人唯有合适的品牌才配得上您。并且据我们售后调查来看，99%的顾客都很满意，所以对于这种真正的好品牌，我相信您也会满意的对吗?
  顾客：普通导购：绝对适合。
  希望我的回答对你有所帮助

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  kitty1235 2015-11-26 13:53

  熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：1、引发兴向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法；对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品，使顾客每次进店都有新鲜感；营造新颖、有品味的小环境吸引顾客；当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。2、获取信任对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，销售人员为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客，把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时，有效运用身体语言（如眼神、表情等）传递你的诚意。介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，

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  一追再追 2015-11-26 13:53

  卖橱柜的方法：熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。

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  灯泡大怪兽 2015-11-26 13:47

  你们是什么品牌?
  优秀导购：这是中国知名品牌，XX橱柜，您一定知道是吧?
  普通导购：XX橱柜。
  
  
  
  
  是哪里产的?
  优秀导购：国内行业标准制定且生产规模最大的企业之一 ，XX制造有限公司，在XX地方。
  普通导购：XX省。
  
  
  
  
  你们的产品环保吗?
  优秀导购：这是中国顶尖企业生产的产品，绝对环保，请看这里有最新的证书。
  普通导购：是环保的。
  
  
  
  
  你们的售后服务怎么样?
  优秀导购：之所以我们的销量如此高不仅仅是我们的产品优秀，还因为我们有出色的售后服务。
  普通导购：售后服务您放心一定没问题。
  
  
  
  
  产品怎么这么贵?
  优秀导购：只有好的品质才能卖出贵的价钱，您说是吗?就好像奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格，您说呢?如果您少花一点 钱买到品质不好的产品，最终反而投入更多您认为呢?
  普通导购：这个价格很便宜啊！
  
  
  
  这套花色款型的橱柜适合我吗?
  优秀导购：像您这种有品味的人唯有合适的品牌才配得上您。并且据我们售后调查来看，99%的顾客都很满意，所以对于这种真正的好品牌，我相信您也会满意的对吗?
  普通导购：绝对适合。

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