3条回答
[昵称被屏蔽] 2015-11-09 12:00
一:服务标准 现代显示器实行如下售后服务承诺: 液晶显示器,销售日期起享有:一月包换,三年保修(含液晶屏) 二:包换服务 1:购买日期起未超过30天的,(无人为损坏,无外伤情况)在两个工作日之内更换,特殊情况除外,换新期的显示器必须保证显示器面框,液晶屏无任何划伤,配件齐全,纸箱完好无损。 三:保修服务 1:购买超过30天以上,因质量出现故障,在本地维修站维修,维修时间在收到货之后三个工作日解决,特殊情况除外。 2:客户在发返修显示器的同时,机器必须保证无外伤,包装完好,而且采取必要的防震,防摔措施,否则由于货运途中造成的屏破损,摔坏等问题,本公司不负任何责任,原地返回。 3:客户在发返修件的同时,为了您的显示器更好更快的解决请注明显示器故障原因,显示器有无附件,我们在收到货同时与您核对,未注明显示器故障原因的,如果造成显示器维修时间延迟,本公司不负责任,严重者拒修。 4:停产显示器,我们将在7天内解决,如:Q系列等。。。。若该产品已停止销售或无法维修,本公司将更换同尺寸的良品显示器,特殊情况除外。 5:亮点,暗点在3个点范围内(包含3个点)属于国家标准,不予包换,亮点或暗点超过3个以上一个月内可换新,超过一个月恕不更换。 6:如显示器液晶屏坏,(亮线,白屏,花屏,等。。。。。。)在更换液晶显示器屏的同时必须保证外屏无任何划伤,有划伤者需加钱换新屏。 四:免责范围 1:客户人为损伤,使用不当,显示器进水,电压超标导致显示器烧伤,或私自拆装,维修或改动,用户自行涂改保修好,条形码等。。。。不在享受无偿保修服务。 2:自然灾害,如(地震,火灾,水灾,雷击等)不可抗拒力,造成显示器损坏,不在享受保修服务,单个根据受损情况进行有偿服务。
wangsanbao123 2015-11-09 10:20
我有做过现代显示器的区域代理 具体提供的是以下的质保方案: 液晶面板:3年质保.关系好点,可以保无亮点\无坏点 电路板:2年质保。
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