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  天上的木兰星 2015-10-10 18:29

  你好，一般滚筒洗衣机电机故障问题及其维修方法如下：
  1.边进水边排水；先查排水管放置是否过低（不低于8.00mm）；再查排水管口是否插入地漏。如是，调整排水管位置（80cm~100cm）。若不是，看水位是否过高浸没玻璃。没有，调整水位开关或电磁阀或排水泵插线。若进水不止从分配器盒往外溢水，查压力开关、软管、集气阀软管是否漏气？集气阀、压力开关内是否有异物。若进水时排水泵工作排水，则是洗衣机保护水位开关动作，更换即可。
  2.不进水；洗衣机不进水，先查微延时是否自锁，门锁指示灯是否亮。不亮，看机门是否关好，若是好的，需按一下门把门锁灯才亮，则要重装微延时，并调整门锁位置。指示灯亮，应查水龙头是否打开？进水管弯折或过滤网是否堵？水压是否太低？是否有电？有电不进水为电磁阀故障，无电用表检测水位开关是否导通。
  3.不加热；洗衣不加热，看进水温度是否很高？温控旋钮设定温度过低？是否选择了冷水机？如不是，应查加热管是否烧断？温控器感温管是否完好？恒温器通断是否正常？
  4.不排水；查排水管是否弯折或高度过高。如不是，打开过滤门，检查过滤器是否堵塞。如没堵，检查排水管是否能排水。能排检查排水泵插线是否松动，排水泵是否已烧，电压有无。没有应检查程控器或电脑板。不能排水，应看排水泵和排水管是否堵，叶轮是否被异物卡住，是否为外筒至泵软水管弯折导致排水不畅。
  5.不甩干；首先看微延时是否接触不良，其次检查程控器选择位置，皮带是否磨损、松动、断裂；模块、电机插线是否接触不良；模块或电机故障；电容失容；程控器故障或插线接触不良。

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  北吧 2015-10-10 17:46

  滚筒洗衣机常见故障上门需准备备件BOM 序号 故障现象 有可能出现问题的零部件以及故障原因 需带零部件 备注 1 不通电 电脑板损坏 电脑板 仅限电脑板控制滚筒洗衣机 程控器损坏 程控器 仅限机械控制滚筒洗衣机 电源线烧 电源线 　 电源按键损坏 电源按键 　 2 不工作 电机损坏 电机 　 电脑板损坏 电脑板 仅限电脑板控制滚筒洗衣机 干扰抑制器损坏 干扰抑制器 带干扰抑制器的滚筒洗衣机 电容失容或击穿 电容 无干扰抑制器的滚筒洗衣机 微延时损坏 微延时 　 3 不进水 压力开关损坏 压力开关 　 电磁阀损坏 电磁阀 　 半量洗涤键损坏 半量洗涤键 带半量洗涤键的滚筒洗衣机 微延时损坏 微延时 　 电脑板损坏 电脑板 仅限电脑板控制滚筒洗衣机 4 进水不止 集气阀破损 集气阀 　 压力开关损坏 压力开关 　 电磁阀至分配器软管破损 电磁阀至分配器软管 　 集气阀软管破损 集气阀软管 　 压力开关软管损坏 压力开关软管 　 5 不脱水 电脑板损坏 电脑板 仅限电脑板控制滚筒洗衣机 电子模块损坏 电脑模块 带电子模块的滚筒洗衣机 皮带断 皮带 　 电容坏 电容 　 恒温器损坏 恒温器 　 6 不烘干 烘干保险丝损坏 烘干保险丝 仅限带烘干的滚筒洗衣机 烘干定时器损坏 烘干定时器 烘干恒温器损坏 烘干恒温器 微延时损坏 微延时 烘干加热管损坏 烘干加热管 水流调节器损坏 水流调节器 进水电磁阀损坏 进水电磁阀 排水泵损坏 排水泵 7 漂白/柔软剂不能注入 连杆变形 连杆 　 曲柄变形 曲柄 　 偏心轮损坏 偏心轮 　 贮水槽裂/损坏 贮水槽 　 8 边进边排 水位压力开关损坏 水位压力开关 　 压力开关软管破损 压力开关软管 　 9 不加热或加热不止 加热管短路或断路 加热管 　 恒温器损坏 恒温器 　 温控器损坏 温控器 带温控器滚筒洗衣机 冷水洗涤键损坏 冷水洗涤键 不带温控器滚筒洗衣机 温度传感器损坏 温度传感器 　 电脑板损坏 电脑板 仅限电脑板控制滚筒洗衣机 程控器损坏 程控器 仅限机械控制滚筒洗衣机 10 洗涤或脱水噪音 悬挂弹簧变形 悬挂弹簧 　 外筒三角架腐蚀/生锈 外筒三角架 　 内筒三角架断 内筒 　 减振器磨损 减振器 　 皮带轮磨损或裂 皮带轮 　 排水泵损坏 排水泵 　 电机损坏 电机 　 11 通电跳闸或洗衣机漏电 电源开关损坏 电源开关 　 干扰抑制器损坏 干扰抑制器 带干扰抑制器的滚筒洗衣机 恒温器损坏 恒温器 　 电容失容/击穿 电容 无干扰抑制器的滚筒洗衣机 温控器损坏 温控器 　 12 洗涤衣物有污点 三角架轴承腐蚀/生锈 轴承 　 油封变形 油封 　 铜套开裂 铜套 　 13 机门下沉 观察窗外框变形 观察窗外框 　 门铰链变形 门铰链 　 14 防皱浸泡失灵 恒温器短路 恒温器 　 程控器损坏 程控器 　 15 洗破衣服/洗坏衣服 温控器短路 温控器 　 内筒裂/开裂 内筒 　 内筒拨水页裂/开裂 内筒拔水页 　 恒温器短路 恒温器 　 温度传感器短路 温度传感器 　 观察窗垫损坏 观察窗垫 　
  滚筒洗衣机常见故障维修
  滚筒洗衣机不甩干或脱水效果差的原因是什么？
  
  电脑式滚筒洗衣机在设计时都设有偏心自动保护功能，可以自动检测洗涤的衣物偏心情况，如果偏心比较严重，洗衣机就不会起高速，以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。特别是洗涤单件比较大的衣服如：羊毛衫、毛巾被、厚外套、毛衣等，吸水后重量比较大，且单件衣物不容易分布均匀，比较容易出现偏心不甩干情况。西门子、LG的电脑式洗衣机也有偏心保护功能。请用户放心使用，对大件衣服为避免偏心不脱水，建议最好多洗几件衣服，以确保洗衣机能起高速。
  
  
  滚筒洗衣机脱水时震动大是什么原因
  
  1、 检查洗衣机的固定螺栓是否全部拆下
  
  2、 检查洗衣机的电机泡沫支撑块是否取出
  
  3、 检查洗衣机的底角是否调平
  
  4、 检查洗涤的衣物分布是否均匀
  
  
  一台滚筒洗衣机在高速甩干时有尖叫声，是什么原因？是否为正常现象？
  
  海尔高转速滚筒洗衣机采用的电机一般为串激整流电机，该电机有双速电机、双速整流电机无法比拟的效率高的优点，并且该电机调速效果好，相应的成本也较高，该电机在甩干时靠电机转子与碳刷摩擦实现调速，洗衣机转速越高，转子与碳刷摩擦的频率越高，声音越大，甩干时产生的尖叫声实际上就是洗衣机调速时转子与碳刷摩擦产生的声音。像高档轿车和波音747飞机采用的都是这种电机，国标规定洗衣机整机噪音应低于75分贝，实际上我们的滚筒洗衣机都符合国标规定，请您放心使用。
  
  
  一台XQG50-D708洗衣机在使用的过程中经常出现一种胶皮味道，请问是不是烧糊的味道？是不是洗衣机出了什么故障。
  
  这不是烧糊的味道也不是故障，因为洗衣机在工作时动力通过皮带传动，皮带摩擦发热时会产生一些橡胶的味道。另外洗衣机的观察窗垫在新机时也有轻微胶皮味，所以，在使用完毕洗衣机后最好将观察窗打开晾一会儿。洗衣机使用过一段时间后橡胶味道可以降低甚至完全消失，请放心使用。
  
  
  BS1268Z洗衣机进水少，洗不净衣物是怎么回事？
  
  不是故障，因此型号洗衣机具有自动称重功能，它会记忆上次洗涤时的重量，若用户不执行自动称重功能，机器有可能就会按照您上次的洗涤重量来判断进水量；若您上次只洗涤了1公斤的衣物，这次洗涤也没有执行自动称重功能，就会出现洗衣机按照1公斤的重量来进水洗涤，自然达不到洗涤效果；自动称重功能应如何操作呢：1.将程序旋钮旋到你所选择的准备洗涤衣物所适合的程序，此时显示屏将会显示AUTO并闪烁3次，然后将会交替显示自动称量衣物代码AL-1与剩余时间。2.打开机门，将所要洗的衣物均匀的放入洗衣机内，关紧机门，此时显示板将会交替显示放入衣物的衣量代码AL-？（？是几，就是几公斤）与剩余时间。3按启动键，开始洗涤。
  
  
  XQG52-HDY1000A显示Err3应怎样处理
  
  Err3：温度传感器开路损坏（在程序运行完后显示）（温度传感器阻值大于1.5兆欧认为是开路）
  
  处理：检查是否掉线或连接不良或更换温度传感器
  
  
  海尔XQS50—0528洗衣机数码管显示E3是怎么回事呢？
  
  安全开关不动作导致不脱水就会显示E3，此时要检查衣物是否放偏，洗衣机是否倾斜，需重新整理衣物并盖上盖或将洗衣机调整平衡后开关上盖一次，如果问题还没有解决就要联系维修人员维修。

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  wangsanbao123 2015-10-10 12:46

  当您所使用的海尔滚筒洗衣机出现如下故障代码，必要时，需要联系售后检修。故障代码列举如下：
  　　E9 *海尔滚筒洗衣机超水位保护（但洗涤水位未检测到） D08A、BS58、D08
  　　E9 * 海尔滚筒洗衣机烘干温度传感器故障 HTD68、联系检修
  　　E10 *海尔滚筒洗衣机水位传感器故障 HTD68、联系检修
  　E1 *海尔滚筒洗衣机称重传感器故障 HTD68、联系检修
  　　E12 *海尔滚筒洗衣机烘干水位异常 HTD68、联系检修
  　　E13 *海尔滚筒洗衣机启动后机门异常 HTD68、洗衣机启动后机门没有关好
  　　EE14 *海尔滚筒洗衣机甩干分布不平衡 HTD68、请将筒内衣物抖散
  　　NAL-E *海尔滚筒洗衣机选择烘干程序后筒内衣物过多 HTD68、请筒内衣物适当取出部分
  　　E2EE *海尔滚筒洗衣机存储芯片故障 HTD68、联系检修
  　　E11 *海尔滚筒洗衣机给水异常 S1216、HDB
  　　1、进水5分钟后没有达到复位水位。
  　　2、8分钟内没有达到设定水位。
  　　3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。
  　　E12 *海尔滚筒洗衣机排水异常 S1216、HDB 排水时8分钟水位没有达到复位以下。2
  　　E13 *海尔滚筒洗衣机给水异常 S1216、HDB 水位超过警戒水位
  　　E31 *海尔滚筒洗衣机电机自我保护 S1216、HDB 电机运行时测速电机反馈信号8秒不变
  　　EA3 *海尔滚筒洗衣机干燥时水位异常 S1216、HDB 烘干时超过烘干设定水位5 q8 Z3
  　　EC2 *海尔滚筒洗衣机水温传感器异常 S1216、HDB 水温传感器开路或短路
  　　EC1 *海尔滚筒洗衣机加热管异常 S1216、HDB 加热10分钟内水温无变化
  　　EC3 *海尔滚筒洗衣机水位传感器异常 S1216、HDB 水位传感器开路或短路
  　　EC4 *海尔滚筒洗衣机出风口温度异常 S1216、HDB 烘干30分钟内5分钟没有变化;
  　　EC5 *海尔滚筒洗衣机烘干温度传感器异常 S1216、HDB 烘干温度传感器开路或短路
  　　U01 *海尔滚筒洗衣机门锁解除异常 S1216、HDB 4次解除门锁仍未解除
  　　U02 *海尔滚筒洗衣机门锁异常 S1216、HDB 4次进行门锁后仍未锁住
  　　U03 *海尔滚筒洗衣机脱水异常 S1216、HDB 最后脱水时，不平衡判定为1200克以上
  　　E22 *海尔滚筒洗衣机断电记忆失效 S1216、HDB EEPROM储存错误
  　　FEA3 *洗衣机不运转、阳光丽人海尔滚筒洗衣机系列、检查排水管位置
  　　EC5 *干燥时间过长、阳光丽人系列、衣物过多，甩干时间过短，水龙头未打开。
  　　DEE1 *操作结束后出现该故障代码、阳光丽人系列、洗涤剂过量，
  　　L4 dH *该洗衣机盖无法打开、1是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。2烘干过程中将洗衣机暂停
  　　PU2 *洗衣机不运转、滚筒门是否已经关闭
  　　QU3 *洗衣机不脱水、脱水时处理的衣物较大较重，衣物缠绕，洗衣机倾斜，分布不均
  　　U4 *洗衣机不运转、机门是否打开
  　　U5 *洗衣机不运转、洗衣机中间的盖未完全盖好
  　　HUD *操作结束后出现该故障代码、是否设置了程序将残留水排出。
  　　UL *洗衣机盖无法打开、是否设置童锁功能

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