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  倒叙_7629 2018-05-12 11:11

  一、相关文件
  查合同，看附件约定是否与实际一致。《商品房预售合同》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《竣工验收备案表》。
  二、进户门
  1：查进户门门体是否磕碰、划痕、门封条、装饰帽等配件安装情况。
  2：进户门漆面是否脱落、光滑、色泽一致、无锈蚀。
  3：进户门锁具开启是否灵活、牢固、操作轻便、均匀锁紧。
  4：门轴是否平整牢固、转动平稳。
  5：门框、扇安装、扇与框的结合情况、密封性能。
  6：进户门门框与墙体之间是否填嵌发泡剂并打中性硅酮密封胶。
  7：猫眼是否完好，视野清晰。
  8：门铃按钮是否完好，加电有声。
  9：门品种、类型、规格、尺寸、开启方向、安装位置等项。
  三、室内门窗工程
  1：单块玻璃大于1.5平方时是否使用安全玻璃。七层及七层以上建筑物必须使用安全玻璃。
  2:推拉窗是否安装防脱落装置。
  3：推拉窗是否安装防撞块。
  4：推拉窗下框轨道是否有泄水孔。
  5:检查所有窗户、移门型材是否变形。
  6：窗户玻璃表面查验是否有划痕、破损、气泡、砂眼等。
  7：中空、钢化、磨砂、平板、吸热、反射、夹层、夹丝、压花玻璃等查验。

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  -丶- 2018-05-09 19:08

  交房验房表格应包含文件、窗、墙、天花、地面、卫生间、厨房、水、电、气、管线等方面的内容，千万不要觉得繁琐，一定要保证表格完整，要检查清楚、再认真填好表格，不然以后出了问题可要自己负责的。

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  爱在昨天_5352 2018-05-08 20:48

  1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用 1 符合1.0，不符合0
  　　2、己办理接管验收手续 1 符合1.0，不符合0
  　　3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理 1 符合1.0，不符合0
  　　4、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理企业签 订物业管理合同，双方责权利明确 1 符合1.0，基本符合0.5，不符合0
  　　5、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确 2 符合2.0，基本符合1.0，不符合0
  　　6、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合有关规定 1 符合1.0，已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣0.5，未建立0
  　　7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善 2 完善2.0，基本完善1.0，不完善0
  　　8、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责2符合2.0，基本符合1.0，不符合0
  9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确 2 符合2.0，基本符合1.0，不符合0
  10、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，并经业主委员会同意 1 符合1.0，不符合0
  11、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法 2 制度、工作标准建立健全1.0，主要检查；物业管理服务工作程度、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2：未制定具体的落实措施扣0.5，未制定考核办法扣0.5
  12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨 2 管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.1：着装及标志符合0.5，不符合0
  l3、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率 2 符合2.0，基本符合1.0.不符合0
  14、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定：至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况 2 执行有关规定1.0，未执行0；公开1.0未公开0
  15、房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，查阅方便 2 包括房屋总平面图，地下管网图，房屋数量、种类、用途分类统计成册，房屋及共用设施设备大中修记录，共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐。每发现一项不齐全或不完善扣0.2
  16、建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册，查阅方便 2 每发现一处不符合扣0.2
  17、建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录 2 符合2.0，值班制度不符合扣0.5，未设服务电话扣0.5，发现一处处理不及时扣0.2，没有回访录每次扣0.1
  18、定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达95％以上 2 符合2.0，基本符合1.0，不符合0
  19、建立并落实便民维修服务承诺制，零修急修及时率100％、返修率不高于1％，并有回访记录0 2 建立并落实1.0，建立但未落实扣0.5，未建立扣1.0；及时率符合0.5，每降低1个百分点扣0.1；返修率符合0.3，不符合0；回访记录完整0.2，记录不完整或无回访记录。

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