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  -丶- 2016-07-25 10:06

  E5为超水温报警，由于电加热把水加热时是靠水里面的温度探头来感应温度后把电压信号传给电脑板停止电加热的工作。如果水温探头灵敏度下降偏差太大或者电脑板上钳位电阻产生偏差就会造成该现象，有80%可能是因为水温探头偏差造成的改现象。当出现明明水温到了设定温度，温控头由于偏差大感觉水温未到那么电脑板没有停止电加热的工作，当高到一定温度超高温保护器动作就报出了E5故障。建议先刚换水温探头。

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  Standby凡 2016-07-25 09:35

  可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，热水器自动保护，会切断燃气供应，熄火。
  热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
  建议马上清洗除垢, 可以网购一套 热水器管路除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水管路内部, 操作简单方便,

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  请叫我雷锋 2016-07-25 09:35

  E5是超温保护的代码，出水温度超过85度就会出现这种情况，如果确认水温在常温下也会出现这个代码，建议联系厂家售后上门检查处理。他家的售后都做的比较好，所以你只需要电话联系，便有相关工作人员上门服务，非常方便。
  希望我的回答可以帮助到您。

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