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  清水一掬 2016-06-15 21:11

  如果有感应器的，已经是老款式的，型号肯定是KCD开头的，看来使用年限也差不多到了，建议你联系客服。海尔热水器有个以旧换新的业务是针对你这种热水器的，首先你的机器是感应器坏了，这样用起来不安全，第二让售后服务上门他们会建议你升级为防电墙。

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  prettygirl 2016-06-15 18:32

  海尔电热水器不加热的原因有很多，具体的如下：
  1、海尔电热水器不加热首先需要检查内部线路是否接触不良。
  2、海尔电热水器不加热故障可以看热水器加热指示灯亮吗?常见故障现在有两种，热水器灯亮不加热、热水器灯不亮不加热。
  热水器加热指示灯亮不加热：
  1、请专业人员查看是否是温控设置温度太低，导致加热温度过低。
  2、检查加热管加热是否正常，是否有漏电，水垢太多的情况;维修方法：请专业热水器维修人员检修更换加热管或者进行热水器清洗。
  3、检测线温控器是否损坏;维修方法：请专业人员检修排除故障，更换线温控器。
  热水器加热指示灯不亮不加热
  1、首先检查一下热水器漏电保护器是否损坏;维修方法：请专业热水器维修人员检查更换漏电保护器。
  2、检查温控器是否损坏;维修方法：请专业热水器维修人员检查更换温控器。

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  -丶- 2016-06-15 12:00

  热水器不加热原因如下：
  　　1、可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。可以自己打开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。
  　　2、加热棒坏。热水器使用处以后，未清洗过，加热棒坏的机率很大的，就是不坏，上面也有很多水垢了，会很耗电的(有没发现加热时间比刚买时时间长了)。
  　　注意：
  　　电热水器的安全系数要求很高，建议不要自己修，请专业人士来检修。

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