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  prettygirl 2015-11-04 13:47

  故障现象一：有无加水都产生漏电
  
  原因：
  
  电源线火与机壳导电部位相碰（注：①无良好接地会产生短路出象。②无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸）。
  
  处理方法：
  
  检查排除。
  
  故障现象二：加热指示灯不亮，但能正常加热
  
  原因：
  
  ·指示灯接插触不良或断线。
  ·指示灯坏
  
  处理方法：
  
  ·检查排除。
  ·更换指灯。
  
  故障现象三:无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸
  
  原因：
  
  温控器动作温度过高或已烧融短路
  
  处理方法：
  
  更换温控器。
  
  故障现象四：一直处于保温状态，不能重新加热
  
  
  原因：
  
  温控器不能复位一直处于开路
  
  处理方法：
  
  换温控器。
  
  故障现象五：加热时间过长
  
  原因：
  
  ·热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。
  ·热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）。
  ·电热管坏
  
  处理方法：
  
  ·属于正常现象。
  ·把功率转换开关旋到最大功率档。
  ·更换电热管
  
  
  故障现象六：安全阀小孔流出
  
  原因：
  
  ·自来水压力太大，超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。
  ·热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。
  ·温控器坏，使热水器一直处于加热状态。
  
  处理方法：
  
  ·在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。
  ·属正常现象。
  ·更换温控器。
  
  故障现象七：漏电保护指示灯不亮
  
  原因：
  
  ·电源杆座无电或接触不良。
  ·热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
  ·热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。
  ·热水器电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
  ·热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
  
  处理方法：
  
  ·用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。
  ·先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。
  ·温控器失灵，更换温控器。
  ·电热管损坏，更换电热管。

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  天上的木兰星 2015-11-04 17:30

  热水器常见故障代码分析
  
  代码E1：点火失败或中途熄火，解决办法：
  
  1、检查反馈针是否处于火焰的高温区，调节反馈针高度，检查反馈 针连接线路及接插头。由于燃烧室里火焰检测（反馈针）感应电流较 弱时，判定为燃烧室无火，造成电路中断，从而导致点火失败或中途 熄火。
  
  2、从观火孔观察点火针是否有放电现象。 如果没有放电则说明点火器有问题，此时可检查放电针放电距离，检 测连接处及脉冲点火器或主板。
  
  代码E2：风压异常，也就是说和排风系 统有关系，解决办法：
  
  1、首先要检查风机是否启动， 如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是 否有 220 伏电输入风机。
  
  2、检查烟道是否堵塞， 再不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是 否还显示 E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
  
  3、观察是否室外起风三级以上。 如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变 室外排气口的方向，或者安装防风罩。
  
  代码E3：干烧，解决办法：检查热水器是否干烧的情况发生，查看磁铁是否能 复位；检查故热保护是否有故障，复位即可；检查熔断器是否烧坏， 最好更换熔断器；检查霍尔传感器是否卡死，清理杂物即可；检查测 温头是否有赃物，清洗测温头赃物；检查水压是否正常，如果水压太 小找物业增加水压。
  
  代码E4：热水器温度传感器短路或开路，解决办法：使用相应的工具重新连接好传感器，如果您没有这方面的经验，请不要自己动手，群招专业维修人员帮您。
  
  代码E5：热水器停机，解决办法：检查出水感温探头是否损坏(也就是说看看水感温探头 线是否断开)燃烧是否异常、火苗是否过大，水流量传感器是否异常。
  
  代码E6：电脑板内部程 序错乱所致，解决办法：
  
  1、热水器电脑板故障，也是最容易出现问题的零件，如果把 电源拔下来过五分钟再插上还是不可以只有更换了。
  
  2、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插 可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏的现象。
  
  3、当万家乐热水器温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接 线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行 复位。
  
  代码E7：通讯遥控失败，解决办法：重新多连接几次电源试一下，一般都是机器内部系统混乱所致，重启即可恢复。
  
  代码E8：与E7的情况是一样的。
  
  代码E9：水压过低，水量不够，热水器自动启动防干烧装置。解决办法：调高一点水压，多加一些水。
  
  燃气热水器常见问题
  
  问题1、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高，出水温度还是基本不变，甚至忽冷忽热。
  
  原因分析：燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，其核定的数值是1分钟之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到1分钟10升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。
  
  热水器维修办法：一是更换升数更大的热水器，二是关小进水量。
  
  问题2、燃气热水器打不着火
  
  原因分析：热水器打不燃火也是常出现的问题，热水器打不着火的原因通常是燃气管道压力不够。
  
  热水器维修办法：气压问题只能联系燃气公司进行解决。如果是水压问题，则可以在家中加装增压装置。
  
  问题3、燃气热水器爆燃
  
  原因分析：所谓热水器爆燃，指的是在点火的时候，会有很大的“砰”的响声，给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。
  
  热水器维修办法：燃气管道气压问题联系燃气公司进行解决。
  
  问题4、燃气热水器风机噪音大
  
  原因分析：因为水温低，热水器刚开始运行的几分钟是水温上升最快的时候，为了更快加热，风机会加大转速，加大供氧量，因此造成噪音加大，甚至严重到导致机器的共振和风机损坏。
  
  热水器维修办法：将设定温度调低。请维修人员上门调试风门。
  
  太阳能热水器常见问题
  
  一、非常晴朗的天气水的温度却不高
  
  一般有如下原因：1、热水器的上方有树木、高楼等遮挡物。2、上水阀关不严，自来水（冷水）将水箱中热水顶出来。3、水里泥沙过多（如井水）沉积在真空管内影响集热和循环。4、当地空气污染严重，真空管表面有灰尘。如果存在上述问题，第一是去掉遮挡物或重新选择安装位置。第二是更换上水阀。第三是拆开热水器，用清洁剂、净水冲洗，这种情况属于个例。第四擦洗一下真空管就可以了。
  
  二、早晨上水用了近一个小时，可是晚上用的时候，水量不大，发现水箱好像上不满水？
  
  遇到这种情况，首先查一下自来水压力是否充足。如果压力不够，可以增加一台微型水泵。第二看看上下水管是否漏水。存在漏水的话，更换管路、阀门或接头。第三种情况可能就是水箱本身漏水，此时只有更换水箱或重新焊接水箱。
  
  三、太阳能漏水是什么原因造成的呢？
  
  一是密封圈损坏或安装时水箱不正。解决的办法是更换密封圈或重新安装，使水箱与真空管对正。二是水箱内胆开焊。可以请专业人员补焊或换新胆。三是室内或室外某管件坏。
  
  四、有时在淋浴时水温忽冷忽热，洗起来不舒服。
  
  这是由于水箱压力大且不稳定。这时用户可以在房顶加一个副水箱，既能蓄冷水又能稳压、兑冷水，或者用自动调温阀。
  
  五、用户反映最多的问题就是冬天热水下不来？
  
  1、上下水管路在严冬冻结。2、天气过冷。3、没有保温。这时可由经销商对其管道进行保温，也可用电热防冻带（板）加热管道。另外使用要有技巧：一是晚间用完热水放空水箱，次日清晨上水。二是在最冷几天晚间打开热水阀缓缓滴出热水防冻。现在许多厂家在设计理念上，强调以冬季好用为标准，太阳能热水器冬天也越来越好用了。 其实太阳能无论主机出现故障，还是其他电热带、辅助电加热出现问题，都要请专业人士来维修，也建议广大用户购买太阳能时要选择有实力的厂家，他们的售后服务也是有保证的。
  
  电热水器常见问题
  
  故障一：在正常加热下突然跳闸
  
  原因１：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管；
  
  原因２：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管；
  
  原因３：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件；
  
  原因４：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座；
  
  原因５：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
  
  故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：
  
  原因：发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：更换发热管。
  
  故障三：加热指示灯亮，但不能加热：
  
  原因１：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；
  
  原因２：发热管烧坏处理：更换发热管 。
  
  故障四：加热指示灯不亮，不能加热：
  
  原因１：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；
  
  原因２：温控器烧断处理：更换温控器。
  
  故障五：热水器指示灯一直不灭：
  
  原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
  
  故障六:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：
  
  原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。
  
  故障七：加热时间过长：
  
  原因１：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；
  
  原因２：电热管坏处理：更换电热管。
  
  故障八：一直处于保温状态，不能重新加热：
  
  原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。
  
  故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：
  
  原因：由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

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  ag123456 2015-11-04 14:53

  机器原因：如果你家的热水器是老式的水汽联动阀启动装置。就是时间用久了热水器混水阀里的橡胶隔膜(黑色橡胶圆形盘状物体)老化或破损，造成机器低水压启动困难甚至无法使用。换一块隔膜先试试看！
  花洒原因：如果机器没有问题，那就拧下喷头直接从软管放热水试试，如果可以启动机器而且混冷水也没有问题的话就是花洒喷头的出水量实在太小了。还不行的话再卸下软管试，看是否是软管的口径太细造成的问题。逐一排除！

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