办公楼物业管理

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    • 2017办公楼物业管理费标准?
    • 凌星弥梦 回答:一级收费标准 1.00元 /平方米·月 (已包含税、费 ) 基础条件 小区封闭; 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房; 绿化率35%以上(包括水面); 绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上; 固定活动馆所300平方米以上; 专用固定停车泊位1个/3户; 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施; 固定体育活动场馆不少于二项设施。 公共秩序维护 : 1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。 2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。 3、公共楼道每天清扫 2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。 6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁 2次,无异味。 8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
    • 办公楼物业管理 物业管理费包括哪些 写字楼物业管理 7年以前
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    • 办公楼物业管理委托合同范本哪位有?
    • 倒叙_7629 回答: 第一章 总则   一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。   二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。   三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。   第二章 物业管理委托合同书   甲方:_____________________   乙方:_______物业管理有限公司   根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。   一、委托管理的范围及事项   (一)管理范围:   甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。   物业类型:写字楼   建筑占地:_______平方米建筑面积:_______平方米   (二)管理事项:   1.房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。   2.区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。   3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。   4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。   5.公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。   6.交通与车辆停放秩序的管理。   7.安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。   8.管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。   二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。   三、双方的责任、权利、义务   (一)甲方:   1.代表和维护产权人、使用人的合法权益。   2.制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。   3.审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。   4.检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。   5.向乙方提供商业用房和管理用房。   6.向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。   7.负责保证按规定、按时交纳物业管理费。   8.协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。   9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。   10.不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。   11.参与确定管理服务费收费标准。   12.对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。   13.政策规定由甲方承担的其他责任。   (二)乙方   1.根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。   2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。   3.根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。   4.向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。   5.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。   6.对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。   7.建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。   8.负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。   9.依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。   10.管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。   11.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。   12.负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。   四、物业管理服务费   根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。   总计:_______元。?   物业管理服务费标准   根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。   一、 清洁卫生费及绿化管理费   1.保洁费:_______x_______x_______=_______元/年   2.绿化费:_______x_______x_______=_______元/年   3.化粪池清理费:_______x_______x_______=_______元/年   二、保安费:_______x_______x_______=_______元/年   三、小修费:每年_______元   四、电梯、高压水泵运行保养费:_______x_______x_______=_______元/年   五、供电、供水、供暖运行费:_______x_______x_______=_______元/年   六、收发:_______x_______x_______=_______元/年   七、特约服务费:_______x_______x_______=_______元/年   八、管理费及其他:   1.管理费:_______x_______x_______=_______元/年   2.办公费:_______x_______x_______=_______元/年   3.其他应急费:每年_______元   4.法定税费:_______x_______x_______=_______元/年   九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。   第三章 物业管理服务内容及标准   一、保洁:   内容:区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。   标准:   1.庭院、门厅、走廊   每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅?道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。   2.电梯   每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。   3.卫生间   每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。   4.绿化   及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。   5.地下停车场?   每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘。   6.化粪池   定时清理、保证正常使用。   二、保安   内容:设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。   标准:   1.值勤   保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。   2.来访登记   对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。   3.监控室   监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。   4.消防设备   定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。   5.停车场   停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。   6.其它突发事件   严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。   三、小修   内容:设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。   标准:   1.电气   随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。   2.水暖   上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。   3.土建   房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。   4.设备   各种机械设备和电器设备的简单修复。如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。   5.其他维修项目   业主要求其他需要维修的项目。如:外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。   6.维修率   维修及时率达到100%,人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天。   四、电梯及高压水泵   内容:对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。   标准:   1.维护   按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。   2.保养   乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。   3.检修   按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修,   消除各类事故隐患。   4.应急情况处理   设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应,事故原因的查明,事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。   5.各项记录   值班的人员安排及时间,安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等。   6.费用统计   设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。   五、供电、供水、供暖   内容:设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,并做到“业主叫,人员到”,及时为业主服好务。   标准:   1.运行记录   做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作,确保设备正常运行。   2.检修记录   依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。   3.日常保养   定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。   4.事故处理   发生设备事故造成停电、停水、停气的,要提交事故报告,向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。   5.应急情况处理   接到用户报告紧急情况时,维修人员应10分钟内到位并立即修复,在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚,做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要向业主说明原因。   6.费用统计   设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。   六、收发   内容:负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛?   标准:   1.登记   对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。   2.投递   对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。   3.收取   对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。   4.分发   分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。   5.服务   及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。   6.保密   对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任   七、特约服务   内容:为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。   标准:   1.清扫   每天清扫一次,定期进行彻底保洁。   2.擦洗   随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。   3.门窗   门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。   4.物品摆放   室内物品要摆放整齐。   5.室内环境   定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。   6.服务   会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅?达到随时具备使用条件。   八、管理   内容:对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。   标准:   1.管理人员的素质   管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工作。   2.制度健全情况   各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。   3.人员分管情况   人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。   4.工程施工情况   施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在95%以上,并提交验收报告。   5.资金使用情况   甲方缴交的物业管理费要专项利用,不得挤占,保证物业的维修标准。   6.双方结算情况   乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告,按规定时间结算物业管理费和工程量,由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方,不得截留。   未列标准参照国家及有关省市标准执行。   资金结算   一、乙方应于每年初向甲方提交上一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。   二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。   三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。   四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。   五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。   六、除小修以外的其他维修工程量每季度与甲方结算一次。?   第四章 监督管理与检查考核   为使物业管理达到合同规定的要求,给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境,规范乙方的物业管理行为,制定本办法。   一、监督管理   1.严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。   2.乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况,制定出内部相应的考核办法。   3.中修以上和设备、设施的更新项目要立项,履行审批手续,竣工后要提交验收报告单。   4.经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。   5.及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。   6.做好各方面的记录工作。   二、检查与考核   检查时间:   每月_______日、_______日为定期检查日,遇到节假日或公休日,检查时间顺延。   考核形式:   1.采取定期检查并实行打分制;   2.机关或外租单位问卷形式;   3.主管部门及公司领导综合评定。   考核标准:   1.以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核,并辅以打分形式;   2.按考核标准,_______分应为物业管理达标标准分;?   考核方法:   1.每月_______日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分,占总积分的_______%;   2.每月_______日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分,双方各占_______%,合计占总积分的_______%;   3.每季度由主管部门及公司领导综合评定一次,占总积分的_______%。   三、奖惩   1.由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境,每发生一次罚款_______~_______元。   2.乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后低于_______分的,物业管理费按同比例削减。   3.乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后为_______分的,物业管理费全额缴交。   4.乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后高于_______分的,物业管理费按同比例奖励。   第五章 附则   一、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可对本合同条款进行修订、更改或补充,以书面合同为准。   二、因合同原因造成乙方执行错误,可对甲方提出复议意见,以书面形式为准,并由甲方负责解释及处理。   三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。   四、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协调处理。   五、本合同自签字之日起生效。   六、本合同一式四份,甲乙双方各执两份。    甲方(章):________________________ 乙方(章):________________________
    • 办公楼物业管理 物业管理合同范本 写字楼物业管理 7年以前
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    • 办公楼物业管理工作怎么做?
    • 柠檬_6149 回答:办公楼物业管理工作: 1.严格遵守公司各项规章制度。 2.熟练掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。 3.负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。 4.负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。 5.每月两次发电机试运行。 6.负责公司物业外围照明灯具的启、停。 7.做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。 希望我的回答可以帮助到您。
    • 办公楼物业管理 写字楼物业管理 办公楼风水 7年以前
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    • 求一份办公楼物业管理协议范本?
    • 木子星生 回答:办公楼物业管理协议 甲方(委托方):_____业主管理委员会   乙方(受委托方):_____物业管理公司   为加强_____小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据_____市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议,以便共同遵守。   第一条 物业管理内容   1.甲方将位于_____区_____路的_____范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务。   2.管理事项包括: (1)房屋的使用、维修、养护;   (2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;   (3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);   (4)公共生活秩序;   (5)文娱活动场所;   (6)便民服务网点及物业范围内所有营业场所;   (7)车辆行使及停泊;   (8)物业档案管理; (9)授权由物业管理公司管理的其他事项。   第二条 委托物业管理形式   承包经营、自负盈亏。   第三条 物业管理期限   委托管理期限为_____年,自___年___月___日起到___年___月___日止。   第四条 双方权利、义务   1.甲方权利、义务: (1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;   (2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。   (3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的__%)__平方米给乙方,按月租金_元租用,并负责办理使用手续;   (4)给乙方提供管理用房__平方米(其中办公用房__平方米,员工宿舍__平方米),按月租金__元租用;   (5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;   (6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;   (7)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同; (8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;   (9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;   (10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;   (11)政策规定由甲方承担的其他责任。   2.乙方责任、权利、义务:   (1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;   (2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;3.其他事项   1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。   2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。   3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。   4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决。   5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。   本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。   6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。   7.本合同自签订之日起生效。   甲方签章:             乙方签章:   法人代表:             法人代表:               年  月  日
    • 办公楼物业管理 写字楼物业管理 物业管理合同范本 8年以前
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    • 南京办公楼物业哪家好?
    • 距离_5082 回答:1、南光公司物业办公楼。地址:旭光里2号58。2、南京市溧水区物业管理办公室。地址:中大街39号。3、南京市六合区物业管理办公室。地址:长江路34-13。这些都是值得信赖的商家,希望可以帮助到你
    • 办公楼风水 办公楼 广州办公楼 6年以前
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    • 收楼物业管理费立即交吗
    • Hzl_8542 回答:要看情况的,如果你的店面是向外的,不与小区内发生关系,是可以有研究余地的,现在的物业公司又多数没有留下房产的维修基金的,你交全额的物业费是不公平的。要具体的分析了,不能因为用了小区的房子就要交全额的物业费,因为有很多享受不到的服务,是应该有差别的。而物业的收费标准是根据住户的服务需求而定的。
    • 物业管理费包括哪些 写字楼物业管理 施工管理费 7年以前
  • 3 回答
    • 写字楼物业管理要求有哪些?
    • 那么爱你 回答:① 方案要求,物业管理部门需要符合建设部的要求,并且需要根据相关的法律要求,单方面地与业主进行验收与承接,并且需要签订《承接验收协议》,如果有问题,必须当时处理。物业管理部门应该根据写字楼的特点配备专业的服务人员,该服务人员必须拥有专业技术方面的资格证书。要求服务管理人员必须举止文明、职业感强、端正并且富有热情,保证设施的政策运行。管理服务人员,如果有需要,必须进行上门处理,不可以端架子,必须以微笑服务,这才是正确的服务态度。 ② 方案要求,实行公开收费以及服务、办事的环境流程,管理部门的电话必须24小时开启,处理所有的任务,并且记录下来。写字楼的管理档案必须健全,需要专人去管理。如果管理财务上出了遗漏,必须详细调查,处理相关人员。 ③ 方案要求,写字楼物业管理必须创建财务管理,对物业的费用以及其它费用全部进行规模运作,每年公布一次以上的樟木收支。 ④ 方案要求,物业管理部门需要每年开展几次顾客的意见调查活动,顾客的满意度,是物业服务的标准。每年调查的人数不能够低于写字楼人员的三分之二。
    • 写字楼物业管理 写字楼装饰 北京写字楼 6年以前
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    • 写字楼物业管理合同谁有?
    • -丶- 回答:写字楼物业管理合同范本   第一章   总则   第一条:根据有关法律、法规、委托方同大厦业主方签订的《租赁及物业管理合同》,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将荆州投资广场委托乙方实行物业管理,订立本合同,供双方共同信守。   第二条:   物业基本情况:   物业类型:;   坐落位置:   占地面积:约XX平方米;   建筑面积:约XXX平方米,地下X层、地上X层。   委托管理的物业构成:XX大厦。   第三条:乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业全体业主和物业使用人均应分别同受托方签订本合同,并履行本合同,承担相应的责任。   第二章   委托管理事项   第四条:房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院等。   第五条:   共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。包括:共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、楼内消防设施设备、电梯、电信、监控系统、供电系统等。   第六条:   市政公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上、下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场等。   第七条:   公共绿地、花木、建筑小区等的养护与管理。   第八条:   附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育场所等。   第九条:   公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、清运。   第十条:   交通与车辆停放秩序的管理。   第十一条:维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤等。   第十二条:管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。   第十三条:负责向业主和物业使用人收取下列费用:   1、物业管理费:____   2、保洁费:_____   3、保安费:______   4、房屋设备运行费:________   5、维修养护费:________   第十四条:业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护在当事人提出委托时,乙方须接受委托并合理收费。   第十五条:对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、要求恢复等措施。   第三章   委托管理期限   第十七条:   委托管理期限为__年。自___年__月_   时起至___年__月__日__时止。   第四章   甲、乙双方权利义务   第十八条:   甲方权利、义务:   1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;   2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;   3、审定乙方拟订的物业管理方案;   4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况;   5、审议乙方物业管理服务年度计划、资金使用计划及决算报告;   6、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起__日内向乙方提供;   7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其他方式偿付;   8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。   9、本合同终止时,甲方必须向乙方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。   第十九条:   乙方权利、义务:   1、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理方案;   2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;   3、按本合同第十五条的约定,对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理;   4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5、负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划和大中修方案,经甲、乙双方议定后由乙方组织实施;   6、向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督;   7、负责编制物业管理年度计划、资金使用计划及决算报告;   8、严格遵守国家的价格法规和政策,执行规定的收费办法和收费标准,努力提高服务质量,向业主及物业使用人提供质价相称的服务。   9、每六个月向全体业主和物业使用人公布一次收费收支使用账目。   10、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施。   11、在合同生效之日起两天内向甲方提供____平方米建筑面积的管理用房(产权仍属乙方),由甲方按建筑面积每月每平方米____元租用。   第五章   物业服务内容   第二十条   环境卫生服务   一、实行规范化清扫保洁,垃圾日产日清。   二、房屋的公共楼梯、扶栏、走道等部位和领导办公室保持清洁。   三、发现公共环境受到污染要及时清洗。   第二十一条   共用设施设备的运行和养护服务。   一、供电设备、给排水设备、通风设备、空调设备、电梯设备、防盗监控系统、消防系统设备的日常清洁、润滑、调试运行服务及制订月度、年度维修方案。   二、各种水管闸门渗漏和损坏,室内外上下水道堵塞不畅,以及卫生洁具的使用护理。   三、各种插座、插头、开关、灯座的故障维修和更换等,但材料及大中修工料费用由甲方承担。   第十条   治安维护防范服务   一、实行24小时门岗值班和楼宇巡逻制度。   二、停车场车辆出入和停放秩序的调度服务。   其他具体详细内容、范围、要求,参见附件《办公楼物业服务方案》。   第六章   物业管理服务费用   第二十一条   :物业管理服务费   1、物业管理费已包括在大厦业主同租户签订的《租赁及物业管理合同》所确定的价格中,双方约定按该合同所确定的价格执行,本合同中不再约定该事项。   2、未出租的空置面积由第一业主方按已出租面积物业管理费价格的50%交纳物业管理费,当出租率达到70%以后,第一业主不再交空房物业管理费;   3、保洁费由乙方按建筑面积每平方米___元向业主或物业使用人收取;   4、保安费由乙方按建筑面积每平方米___元向业主或物业使用人收取;   5、本体维修基金按每月0.35元/平米收取,根据合同中所确定的租赁面积   平方米,每月维修基金总额为   元,甲方应于每月30日前向乙方交清本月本体维修基金费用。本广场实行一次性收取水电押金,收取标准按每平方米   元计收。   6、甲方有权依照法律、法规政策及业主公约,本广场各项物业管理规定,对违反物业管理法规的行为进行处理,包括责令违章行为,要求赔偿经济损失及支付违约金,对无故不缴有关费用,或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、停止空调供应等,直至由法律途径解决等催缴、催改措施。   7、物业管理费不含业主与非业主使用人的人生保险、财产保管、保险费用等。   8、本广场实行一次性收取水电押金,收取标准按每平方米10元计收。代水电部门收取水电费。   9、高层住宅电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取;   10、管理服务费标准的调整,按荆州市场价格调整;   11、业主或物业使用人应于每月10号前到物业公司交清上月的各项费用。   12、对业主和物业使用人逾期交纳物业管理及其他费用的,乙方可以从逾期之日起按每天应缴费用的千分之一加收滞纳金。逾期15天以上的,物业公司有权停止为其提供物业管理服务、并追讨逾期款项。   第二十三条:   乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护其他特约服务,由业主或物业使用人按实际发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。   第二十五条:   房屋共用部位、共用设备、设施、公共场地的维修、养护费用由物业管理区域内的业主或物业使用人按照各自拥有的租赁区建筑面积比例共同承担,在物业维修基金中列支或直接向业主或物业使用人收取。   第七章   违约责任   第二十六条:甲方违反本合同第十八条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。第二十七条:乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;但经政府主管部门批准的情况除外。   第二十八条:   甲、乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的,违约方应向对方支付千分之五的违约金。   第三十四条:   本合同一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。   第三十五条:本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方按有关法律规定及时协商处理。   第三十六条:本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,可以依法向人民法院起诉。   第三十七条:合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满一个月前向对方提出书面意见。   第三十八条:本合同自签订之日起生效。   甲   方(盖章)     乙   方(盖章)   法定代表人(或被授权人)     法定代表人(或被授权人)   日   期:     日   期:
    • 写字楼物业管理 物业管理合同范本 写字楼装饰 7年以前
  • 3 回答
    • 如何提高物业管理费?
    • 柠檬_6149 回答:1.公示上年度费用收支统计,体现亏损或者利润较低; 2.向业主委员会提交费用增加的函,要求业主委员会召开业主大会由业主来投票表示赞成,一般应该超过双1/2。 3.如果业主大会通过的话,应该修改合同重新签订,并进行公示,到当地房地产主管部门备案。 最好是合同到期时提出来比较合适。
    • 物业管理费包括哪些 施工管理费 写字楼物业管理 6年以前
  • 3 回答
    • 什么叫做物业管理费?
    • 忆苦思幻 回答:物业管理费的构成 物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。 商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成: (1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、**系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施 物业 管理费[1] 等。 (2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。 (3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。 (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。 (5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。 (6)**清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。 (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 (8)公共区域植花、种草及其养护费用。 (9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。 (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。 (11)节日装饰的费用。 (12)管理者酬金。 (13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。 (14)公共电视接收系统及维护费用。 (15)其他为管理而发生的合理支出。 另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。
    • 物业管理费包括哪些 施工管理费 写字楼物业管理 6年以前
  • 3 回答
    • 物业管理费包括什么?
    • 一点留恋 回答:物业管理费包括:商品房的共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用包括路灯和楼道照明外,还包括水泵的养护、用电和清洗水箱的费用,包括消防设备设施的运行和养护的费用,还包括房屋避雷装置的养护测试费用和智能化技防设备的运行和养护费用。 希望我的回答能帮到你。
    • 物业管理费包括哪些 施工管理费 写字楼物业管理 6年以前
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