3条回答
荀雪 2017-06-28 23:26
1、每天例行清理的内容。 顺序是:办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、储运大厅、卫生间。地面清理:湿布拖擦后再用干布擦干,如果有水果汁、油渍等,应用适量去污剂擦除,再用湿布和干布擦干。办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的物品,均用干布擦拭干净。清净烟灰缸、卫生箱内的杂物,并擦拭干净。 2、定期清理的内容。 门、窗、灯具、开关、插座,室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,保持亮洁。鱼缸每10天换一次水,并内外擦拭亮洁。室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。 3、巡视保洁 每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。巡视范围:办公楼顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。每1小时巡视一次,发现杂物,立即清理。每次巡视结束后,回到顾客大厅内,维护大厅卫生,使其保持净亮。
周晶晶 2017-06-28 23:25
您好,物业保洁工作流程一般是这样的:早班工作流程 (1)7:00由主管或领班开早会交接上班的情况,本班需要完成的工作内容。反馈前一天检查中存在的问题,时间3-5分钟。(2)7:05准时到岗,主管或领班按各层客户情况分发消耗品。(3)8:00前的主要工作,吸尘,卫生间的维护楼梯楼道的维护,检查设施设备。(4)8:00-8:20部门经理提问早会内容,并做重要指示和今天工作的要点。(5)8:20回楼层维护区域卫生上好手纸。(6)9:00左右进行卫生间的清扫,做到\"五无\"(按照进卫生间的程序做)。(7)10:30--13:30边维护卫生,边做计划卫生。(8)13:30进行收垃圾维护卫生间和所有区域卫生,(10)14:00中班到岗,做交接。内容:(1)、房间钥匙(2)、楼层情况(3)、设施设备(4)、工具情况(5)、早会内容及经理强调的内容(11)14:10离岗。中班工作内容流程(1)14:00早班下班,中班人员进行巡视维护。(2)从14:00开始按照客户的要求准时进入清扫。(3)18:00将垃圾集中在大垃圾桶内,垃圾不过夜送到指定地点。(4)垃圾桶收回洗净归位。(5)根据楼层客户情况在18:00左右对楼道卫生间的灯进行隔行关闭,体现节约意识。(6)提前20分钟做好下班前准备工作,检查四关。(7)领班检查无误收回大小钥匙20:00准时离岗。(8)到更衣室更换便装,签退离厦。
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