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孟详 2017-05-13 20:03
如果是顶层的屋顶漏水,那毫无疑问是建筑商的责任,物业部会通过开发公司的工程部与对方联系,尽快解决,处理时间不会超过一个星期。 如果是内部水管,不管是暖汽还是冷热水或者下水,首先要看是什么部位: 如果是交房时旧有的管子(也就是说房屋原配的管子)漏,那要看是不是在质保期(质保期见房屋保修证上的相关内容,一般为2年),质保期内自然由物业协调处理,全部费用由开发公司承担; 超出质保期的漏水,物业可以给予无偿技术支持,但费用还是要由业主承担;如果按照程序由装修施工单位全部进行了试验,并且物业部和装修单位有签字认可,按质保期的规定处理,如果没有履行相应的手续,由全部责任由装修公司承担。如果是装修时自己改的管线,则全部责任由业主自行承担。
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