3条回答
huang记忆的颜色 2017-01-02 11:50
1.门厅是酒店的中心,是酒店为客人提供服务项目最多的地方,如办理入住和离店手续服务、财务结算和兑换外币服务、行李接送服务、问讯和留言服务、预定和安排出租车服务、贵重物品保管和行李寄存服务以及客人需求的其他服务等。
2.门厅的公共面积(不包括总服务台、商场、商务中心、大堂酒吧和咖啡厅等营业面积),按客房间数推算,每间客房平均不少于0.6、0.8、1.0、1.2m2四个档次,并规定最低要250 m2,最高400 m2以上不限。一般规模大、档次高和大型会议型的饭店,大堂面积要大一些,但最高限最好不超过每间客房平均2 m2。
3.总服务台是大堂活动的中心,要设在主入口进到大堂一眼就能看到的地方,长度一般为8~12m。大型酒店可达16m,两端不宜封闭。
4.总服务台后面要有办公室,供前厅部人员办公、财务夜审、存放资料、复印、传真和电脑,销售部也最好设在这里,以便接洽业务。面积50~100 m2为宜。
5.贵重物品保险室与总服务台相邻,客人和工作人员分走两个入口,客人入口应尽量隐蔽。
6.大堂经理的位置设在可以看到大门、总服务台和客用电梯厅的地方。
7.礼宾台的位置设在客房区或客用电梯厅与饭店大门连接的流程中。
8.休息区能方便客人等候并起到疏导、调节大堂人流的作用,位置最好设在总服务台附近并能向大堂吧或其他经营点延伸,以引导客人消费。
Blackmagic 2017-01-01 21:28
1.酒店主入口:酒店主入口是游人到达和离开酒店的主要出入口,它直接与酒店大堂空间相连,是度假酒店公共空间体系的开端,也是酒店的重要特征和视觉焦点之一,因此成为设计的重点。
2.宴会厅、会议厅入口 宴会厅、会议入口是为参加大型会议或是活动的游人准备的,由此可以通向会议厅的前厅,在其外部需要一定面积的疏散空间和为大客车准备的到达区。
3.休闲中心与疗养区入口休闲与康体娱乐部分可以作为会员俱乐部的形式经营,它的一边连接客房部分,另一边通过一个单独的门厅通向户外,这样可以避免来此休闲健身的当地居民或非酒店人员对酒店客人构成的干扰。
4.通向户外庭院的入口,度假酒店一般都建有室外游泳池及其附属的各种休闲场地,它们组成了酒店的户外庭院。有些酒店的庭院部分可以直接通向景区,如海滨酒店的游人能由此散步到海边,因此度假酒店需要有通向室外庭院及景区的入口。这种入口不是很正式,又是会与大堂吧或是露台餐厅相连,客人们会发现自己就来到了庭院。
5.员工及后勤服务入口,度假型酒店的后勤服务与管理部分的面积较大,功能复杂,需要单独的入口从而与客人区域分开。
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