3条回答

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  Qyana 2016-12-28 21:57

  1、请您首先确认无线开关的开启方式是否正确。
  注：笔记本型号不同，开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。
  2、如果无线开关确认不能开启，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
  （1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，
  （2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。

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  Hzl_8542 2016-12-28 17:28

  很高兴为您解决问题。
  1，可能是驱动有损坏，或者不兼容所致，官网下载最新的无线网卡驱动安装，有电源管理器驱动也安装；
  2，右键计算机--管理--服务和应用程序--服务--找到（WLAAN AutoConfig)这个无线服务，选择自动开启，应该就可以使用无线网卡上网了。
  3，若还是没有解决，可以在无线网络连接图标上右键--诊断，系统应该就自动解决了。
  希望我的回答能对您有所帮助，望采纳。

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  -丶- 2016-12-27 18:17

  惠普笔记本电脑，当无线开关失灵，无法开启无线时，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；希望我的答案可以帮助到你。

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