客房清洁标准是什么?

张小咪 | 被浏览 7年以前 |

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    3条回答

    • -丶- 2016-12-12 04:35

      1、物料柜保持清洁、无脏痕、无油腻、转动灵活。   
      2、消毒柜保持干净、无杂物,周边整洁无油污。
      3、台面整洁,踏板保持清洁、不湿滑。   
      4、客房用具定位、保持清洁。   
      5、容器、用具严格分开使用。   
      6、水池内无垃圾,地面无积水、碎菜、油污,排水沟要畅通、无异味。   

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    • 请叫我雷锋 2016-12-12 00:43

        一.房门:(1)门边上的门铃上无污迹,正常好用;(2)门、门框擦洗干净,把手上无污迹、光亮;(3)门开动灵活、无吱呀声;(4)房间号码牌清楚,无污迹,窥镜,门反锁良好;(5)门后“请勿打扰”、“请速打扫”牌无污迹;(6)门后磁吸及闭门器正常、好用。(7)门后的安全疏散图完好、无污迹、无翘起。

        值台:在平时搞日常卫生时,不管擦管道门、工作间门也都一样。

        二.壁柜:(1)壁柜内外无灰尘,衣架及衣架杆无灰尘;(2)门轨无损坏,柜门正常好开;(3)衣架只数配备齐全,摆放规范,鞋篮、保险柜摆放规范;(4)棉被或毛毯摆放规范。

        三.酒吧柜:(1)酒吧柜表面清洁,玻璃及镜子无污迹;(2)电热水瓶无污迹,瓶口不漏水,茶盘无灰尘;(3)冷水瓶、茶杯、冷水杯、、茶叶缸清洁无污迹;(4)零食架内物品摆放规范、无灰。

        四.电冰箱:(1)内外干净、工作正常;(2)饮料按规定配齐,在保质期内;(3)冰箱刻度按规范调节。

        五.行李柜:干净、稳固、无灰。

        六.电视柜:(1)柜面干净、无灰;(2)柜门开关灵活,转盘或轨道正常好用;(3)电视机荧光屏外壳干净、无灰;(4)音质良好、图像清晰、稳定。

        七.写字台:(1)桌椅及沙发部位无灰尘,抽屉内外干净;(2)服务指南内容齐全、无污迹、破损,摆放规范;(3)抽屉内洗衣袋(二只)及洗衣清单(一式三份)配齐、摆放规范(左面大华字样洗衣袋内夹水洗单,并将页眉外露。右面饭店字样洗衣袋内夹干洗单,并将页眉外露。)

        八.茶几:(1)茶几擦净(特别是我们北楼茶几玻璃下的档条),烟灰缸清洁无污迹;(2)火柴及圈椅、茶几摆放规范。(烟灰缸摆放时注意店标)

        九.窗户:(1)窗框、窗台无灰尘,玻璃清洁明亮;(2)窗帘无破损、污迹,窗帘轨、钩完好;(3)窗帘箱内及窗台外四周无蜘蛛网。

        十.床头柜:(1)柜内外无灰尘;(2)灯光及电视等的开关完好;(3)电话机正常干净,电话线无绕线。

        十一.床:(1)床铺得规范匀称;(2)床单、被套、护垫、枕套、床头板干净、无破损;(3)床脚稳固。

        十二.灯具:(1)所有灯具、灯泡及灯罩无落灰;(2)灯罩接缝朝向应按规范朝内;(3)开关完好、无污迹。

        十三.空调:(1)运转正常;(2)开关上无污迹、开关刻度按照规范(以领班通知为准);(3)进、出风口无蜘蛛网。

        十四.天花板:(1)无蜘蛛网;(2)无裂纹和小水泡(如有,说明天花板漏水,应及时报修);(3)石膏线无裂纹。

        十五.墙壁:(1)墙纸无污迹和脱落之处;(2)墙上挂的画要摆正、无灰尘;(3)全身镜无灰尘、无污迹。

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    • Hzl_8542 2016-12-11 23:46

      1、玻璃:目视无水痕、无手印、洁净光亮;框缝无尘土、手摸光滑。      
      2、卫生间:无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。      
      3、厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,手摸光滑,有光泽。      
      4、门及框:手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土,无死角。      
      5、地面:无尘土、无污渍、地板光滑有光泽,石材光亮。      
      6、地角线:无尘土、洁净、无胶渍。

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