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  ABCDEFG_0589 2016-11-19 12:20

  首先查看机器电源插头是否插好或者插座是否有电，也有可能是水压过小，建议打开出水龙头看看水流是否过小，还有机器在不点火情况下是否显示故障代码，可以根据说明书上的使用手册排查。如果排除以上可能性，机器还是打不着火的话，建议联系厂家售后上门检查处理。

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  小小小帅 2016-11-18 22:49

  燃气热水器点火故障怎么办—水压低
  当用户在使用燃气热水器洗澡的时候，发现一直打火都不能打着时，那么可能是因为当时段的水压太低，无法满足热水器的水压要求，因此才会出现点不着火的现象。最好的解决办法就是等到一段时间，错开用水高峰期洗澡，这样就不会出现点不着火的问题了。
  燃气热水器点火故障怎么办—热水器电池没电了
  使用燃气热水器的朋友就知道，燃气热水器都是使用1号电池的。有时候，出现打不着火的故障时，可能是因为电池使用年限太久导致的。很多用户几乎会忽略这个问题，电池最长的使用时间也就是2年而已，如果长期不更换电池，那么肯定打不着火了。
  燃气热水器点火故障怎么办—热水器管道被堵塞
  有的住户家中环境较为恶劣，尤其是将热水器安装在厨房的住户，厨房卫生不是很好，对热水器几乎不清洗，那么容易造成热水器内部管道被堵塞。甚至是进了蟑螂或者是老鼠，这样用户在点火时就无法点着，有可能会出现危险。所以最佳的解决办法就是定期清洗热水器的管道，可以请专业的维修人员来清洗，保持管道通畅，才不会出现点不着火的问题。
  燃气热水器点火故障怎么办—点火器坏了
  如果上面几种原因都不是造成点火故障的话，那么可能是因为热水器的点火器坏了。点火器坏了的原因可就多了，一般维修也没有多大的意义，多数的维修人员都会建议消费者购买新的点火器，这样后期使用起来也就更加放心了。

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  prettygirl 2016-11-18 21:54

  可能是以下原因：
  1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会热水器打不着火.
  2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：
  a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;
  b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;
  c.电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
  3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
  4、点火针或感应针问题：
  a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;
  b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
  5、水压问题：
  a.水压低时热水器无法正常启动;
  b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。

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