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tcl液晶电视死机了要怎么办

郑华奥 | 被浏览341次 10个月前 |

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3条回答

  • 荣耀vvv 2016-03-14 19:33

    如果是电视正在观看途中,突然操作全部失效(包括按键和摇控器),而电视又正常在播放,有图有声,那一般是FLASH或者是操作部份电路板有漏电。。重新升级或者重启一下机器一般能解决。 如果是变为无图无声,那就一定是硬件有问题鸟。请售后人员维修吧

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  • prettygirl 2016-03-13 18:42

    1、网络的问题导致死机,一般可以重启路由器或重启电视机后再尝试联网来解决;
    2、看网络电视时使用的播放软件/平台有问题导致死机,一般可以尝试使用其他播放软件来观看网络电视节目;
    3、电视机系统的问题导致自动死机,如系统与软件不兼容,或者系统文件丢失,导致使用网络电视时出现死机;
    4、电视机硬件有问题导致自动关机,如内部电路短路、开关电路故障、建议联系电视机的售后服务进行检修即可。

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  • ag123456 2016-03-13 17:12

    导致死机的原因有:
    1内存、显卡,另外电压不稳也可以引起死机故障的发生(如果内存太小,升级一下内存)。2、杀毒软件安装多,并且全部打开监控,少开监控或不开监控,经常查杀病毒就是了。
    3、软件或驱动与系统不兼容,重装或升级驱动。
    4、系统问题或有木马,查杀一下木马还原一下系统或重装(下载Win清理助手查杀木马)。
    5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
    6、硬盘有坏道,用软件修复硬盘坏道,格式化硬盘重新分区重装,换硬盘。
    7、升级硬件引起不兼容死机。

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