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夏普电视机售后服务好吗?质量如何?

涂猛 | 被浏览180次 9个月前 |

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3条回答

  • ag123456 2016-03-06 12:57

    夏普液晶电视整机保修期为一年,主要部件保修期为3年。这一点上国产电视品牌就夏普做的相当到位,提供了电视保外维修收费标准,防止地方维修部门乱收费,公开透明。
    除了收费标准不透明以外,售后部门维修师傅上门时间不确定(耽误用户的时间),服务态度欠佳,免费安装调试有附带条件,维修效率太低,而且问题解决不彻底。(这并非是针对夏普电视一家,已经成为了电视维修的一个通病)。找售后服务人员上门维修前请对方客服提供基本收费标准清单,以免多付费。

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  • No1等 2016-03-06 12:09

    夏普电视机维修售后服务中心挺不错的。对于超保的维修服务,需收取上门服务费;超保的安装(移机)、调试、安全检查等服务,只收取相应服务项目费用,不收取上门服务费。顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的产品,对更换的配件收取配件成本费;

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  • 蒙娜丽莎的小胖手 2016-03-06 09:19

    夏普液晶电视是个名牌电视,质量比较好的,我家用的就是这个,从付款到安装服务都很好,这么多年也没出过什么问题。支持。

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