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  荣耀vvv 2016-02-26 18:58

  解决方法：   
  1.查看在所选运行程序下选择的洗涤水温是多少度，如果选择了加热洗涤，海尔在洗涤过程中会出现静止浸泡时间过长的现象，这种状态是洗衣机的加热过程，不是故障。等到筒内的水加热到一定程度时洗衣机会自动继续工作。  
   2.如果选择的是冷水洗涤，洗衣机处于洗涤状态是一直不工作，这时需要联系专业服务人员上门检测处理。

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  prettygirl 2016-02-26 18:48

  [例1] 不进水。
  
  检查进水阀过滤网是否被堵塞，进水阀是否损坏？确认两者完好后，用万用表交流电压挡测量电磁阀两端有220V的电压，证明故障出在电磁阀本身。
  用电阻挡测量电磁阀线圈的电阻，正常值应为4.5~5.1kΩ，实测其阻值为无穷大，说明电磁进水阀线圈烧坏，更换进水阀，故障排除。
  
  [例2]进水不停。洗衣机的进水量已经达到额定水位，进水电磁阀仍不停止进水。
  
  这种情况一般是水位压力开关损坏，可用吹气加压法判断。断开电源；拆下水位开关，通过回气管向压力开关吹气，并用万用表测量水位开关两接线片之间的电阻，吹气时电阻应趋于零，不吹气时阻值应大于10kΩ。
  
  经检查此机实测电阻值始终很大且听不到水位开关内触点的动作声，这说明水位压力开关出现故障。更换水位压力开关后，故障排除。
  
  [例3]洗涤时波轮不转动。
  
  开机后能自动进水，说明洗衣机得电工作。达到预定水位后能停止进水，说明水位检测开关正常。用手拨动波轮做顺时针及逆时针旋转，波轮均无法转动，拆开检查，发现离合器内部的行星齿轮因损坏而卡死，更换离合器后，故障排除。
  
  [例4]洗涤时波轮不换向。
  
  当洗衣机处于反向洗涤时，桶内衣物只能做单向旋转，面板上的程控指示没有步进指标，也听不到器件内电触点步进跳位的嘀嗒声。检查微电机，用万用表R×1k挡测得直流内阻分别为20kΩ、24kΩ左右，说明微电机绕组未损坏。然后用两手指沿顺时针捏转小齿轮，小齿轮转动不顺畅。检查发现微电机的永磁转子破碎了2块，用万能胶把裂痕粘补牢固，故障排除。
  
  [例5]通电后指示灯亮，电机不转，只有嗡嗡的电磁声。
  
  将洗衣机放倒，拆下电动机。焊下电容器，万用表R×100挡测量电容的阻值。将表笔与电容相接，表针指向电阻为零，说明电容器已击穿。更换电容器，故障排除。
  [例6] 排水不畅，甚至排不出水。
  
  拆下排水阀，发现阀芯拉簧已拆断，使电磁铁吸合时无法拉开排水阀，所以造成排水不畅甚至无法排水。更换阀芯拉簧，故障排除。

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  [昵称被屏蔽] 2016-02-26 18:09

  1.检查洗衣机电源插座是否插好，按下【电源】键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应。如电源故障，请联系小区物业电工检查电源。
  2.检查是否按下【开始】键。正确操作方法：【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。
  3.通电正常的情况下，按下【开始/暂停】或【启动/暂停】确认能否进水。如不进水，检查水龙头是否打开，家里是否停水，水流是否较小，可以把水龙头开到最大，或者联系物业检查水压。
  4.波轮洗衣机手动加水，水位传感器不会自动识别，机器默认为高水位，洗衣机会一直“嗡嗡”响，不工作，需要继续向桶内倒水，直到“嗡嗡”声音消除为止，洗衣机即可运转工作。【电源】→将水位选择低水位→【开始/暂停】或【启动/暂停】。

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