创维智能电视死机要怎么处理?

孙韩 | 被浏览14924次 1年以前 |

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3条回答

  • prettygirl 2016-02-26 16:57

    创维电视死机的解决方法:
    1、如果是网络智能电视机,主要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机,一般将其删除即可解决问题;
    2、系统方面的问题:不管是否为智能电视,电视机搭载的系统如果出现bug或者错误,都会导致死机;一般可以进入【系统设置】,使用【系统还原】将电视机系统【恢复到出厂设置】即可,如果系统可以升级则尽量选择【升级至最新版本】,即可解决问题;
    3、硬件方面的问题:电视机内部的零部件故障、存在短路,高压包漏电故障等等,都可能导致电视机死机,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。
    以上来源于网络,仅供参考。

    18 评论

  • 哟年 2016-02-26 17:10

    1.感觉卡顿的时候,可试试内存清理,主要是杀掉无效的和一些偷偷后台运行软件的进程,这样可以提高系统运行内存,提高系统运行流畅;目前可以清理内存的软件很多,360电视助手,当贝助手等。
      2.平时多检查一下设备上有没有多余的apk安装包残留,一些软件在自动升级,或者某些软件下载安装了,这些apk都会残留在系统上,多检测清理;
      3.定期 深度清理 主要清理系统垃圾的;
      4.把长期不使用的软件,卸载掉 ;
      5.如果有root权限 可以关闭一些软件开启自启动,卸载不需要的内置软件、系统瘦身....等等

    2 评论

  • q747572634 2016-02-26 16:03

    你好,介绍以下方法希望可以帮到你。
    1.有些用户的机顶盒是常开的,不看时只将电视机关掉,而不关机顶盒电源。所以,个别机顶盒可能会出现死机现象。此时只要将机顶盒的电源关闭片刻再打开(重启)即可解决。
    2.开机就死机。属于机顶盒主板故障,这时就需更换主板了。
    3.开机收看一段时间后死机。属于机顶盒电源故障,看一下电源是否插好或者更换电源。
    4.死机现象也可能是机顶盒自身软件版本问题。解决办法:在线升级软件版本。

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