4条回答
芒果5270 2016-02-24 14:22
照顾顾客的需求 宜家十分关注不同顾客群体的特别需求,为他们提供适合的产品。比如,瑞典宜家的卧室用品部门经理朱利·德罗西耶在访问一些美国和欧洲人的家庭时,偷偷地去看这些人家的大衣柜,结果发现美国人喜欢把衣服叠起来存放,而意大利人喜欢把衣服挂起来。因此,宜家在美国卖的一款大衣柜以大抽屉为主。
宜家的商店有如下特点:入口处有一个儿童乐园,顾客可以把孩子免费寄放在那里,从而可以更悠闲自得地逛商店;向顾客免费提供纸尺和铅笔,便于顾客量尺寸和记录;在商品陈列方面,只要顾客顺着一个方向走,就能看到所有商品。另外,每个宜家商店销售的商品数量高达约7000种,使顾客有较大挑选余地,这是宜家与其他家具店相比所具有的一个决定性优势
paradiseki_9268 2016-02-24 14:25
宜家家居的东西有便宜的也有贵的,相对来说还是比较实惠的:1.斯多尔四门鞋柜, 白色,价格:499元,2.瓦瑞拉垃圾分类桶, 黑色,价格:49元.
以上信息来源于网络仅供参考.
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