3条回答
prettygirl 2016-01-19 23:48
海尔洗衣机的保修期:1、国家三包规定,整机一年,主要部件三年。2、有厂家自己延长保修期的,不影响国家规定。3、超保机报修时,厂家提醒用户要承担费用,这是善意的服务,大品牌的收费都是经过物价局批准的,比社会上的维修公司规矩,不用担心
请叫我雷锋 2016-01-19 23:15
实行整机免费保修三年,终身上门服务制度。
备注:如因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力造成损坏的,实行收费修理。
特殊:箱体及公用机一年内无偿维修;附件(如:说明书、进水管等说明书中标识附件)有偿提供。
部件:超过保修期的用户所购买的部件(《部分商品修理更换退货责任规定》中洗衣机类的主要部件如电脑板、离合器、电机、定时器等电器部件),凭购件发票该部件保修壹年,该部件保修期内出现故障时零件费、修理费、上门费全免。
保修期确认:三年保修期系指自开具购机发票之日始,加上三年有效期满止。如用户无正规发票,则保修期自产品生产之日(加3个月销售滞后期)起计算,以产品机号为准。
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