商业物业管理委托合同求一份?

小赵 | 被浏览538次 2年以前 |

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  • 清水一掬 2016-01-10 22:12

    委托方(房地产开发企业,以下简称甲方):_________

      单位名称:_________

      法定代表人:_________

      住所地:_________

      联系电话:_________

      传真:_________

      受委托方(物业管理企业,以下简称乙方):_________

      单位名称:_________

      资质等级:_________

      证书编号:_________

      法定代表人:_________

      住所地:_________

      联系电话:_________

      传真:_________
    甲方通过(□招投标,□协议选聘)方式将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。

      第一条 本合同所涉及的物业基本情况

      物业名称:_________物业类型:_________

      座落位置:_________区_________路(街道)_________号

      四至范围:_________

      总建筑面积:_________平方米;其中住宅_________平方米,商场_________平方米,办公楼_________平方米,工业厂房_________平方米,停车场(库)_________平方米。其他:_________。

      物业构成见附件一,规划平面图见附件三。

      第二条 委托管理服务期限:物业管理服务期限为_________年_________月(不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________时起至_________年_________月_________日_________时止。合同期未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时,本合同终止。

      第三条 甲方在该物业接交2个月前提供一次性开办费_________万元,用于购买相关办公用品和设备,所形成的固定资产产权归该物业管理区域业主委员会所有。所购买办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。

      甲方在该物业接交2个月前一次性提供给乙方_________万元的前期物业管理接管费。乙方应根据甲方的需要派员进行物业管理提前介入,并负责包括但不限于签订物业管理合同、公共部位二级清理、接管验收、交房、人员招聘、人员培训等接管有关事宜。

      甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物业管理顾问服务。如需乙方提供前期物业管理顾问服务的,前期物业管理顾问服务合同另行签定。

      第四条 乙方参与本物业的竣工验收,并在物业移交接管时,与甲方办理物业管理书面交接手续。

      第五条 本物业交付使用后的质量责任,根据国家《建设工程管理质量条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定执行。设施设备保修期如下:电梯_________月,监控智能化设备_________月,消控设备_________月,电信设备_________月,道路_________月,绿化_________月,_________。保修时间确定及计算:由各项工程竣工及设备安装完毕经建设单位、监理单位、施工单位、物业公司及有关专业部门根据国家相关规定,对所完成的建筑、设备进行外观、调试和运行等方面的检查测试,并经签章之日起为保修的起始日期。

      本物业共有部分保修责任内,如存在质量问题,按第_________种方式处理:

      (一)甲方负责返修;

      (二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部费用;

      (三)_________。

      本物业共有部分超过保修期的,由乙方组织养护和维修,依据养护及维修的范围,按照有关部门的规定,在物业管理费或在专项维修资金中支出。

      在物业专有部分(包括自用设备、毗连部位等)保修责任内,如存在质量问题,按第_________种方式处理:

      (一)甲方负责返修;

      (二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部费用;

      (三)_________。

      本物业专有部分超过保修期的由业主自行承担,业主、物业使用人要求乙方提供服务的,乙方可以接受委托并合理收费。

      第六条 在物业交付使用后,乙方提供下列选定的物业管理服务事项(采取招投标的以中标文件为准),其受益人为本物业的全体业主和物业使用人:

      (一)□包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________等房屋建筑共用部位的维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外);

      (二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、安全设施、沟渠、池、井、_________等物业管理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外),供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理;

      (三)□公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等;

      (四)□公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理;

      (五)□安全防范,维持公共秩序,包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤、_________等;

      (六)□交通和车辆停放秩序的管理;

      (七)□物业使用禁止性行为的管理;

      (八)□物业维修和养护费用的帐务管理;

      (九)□物业档案资料的保管;

      (十)□物业其他共同事务的管理服务;

      (十一)□业主委托的其他物业管理服务事项;_________。

      第七条 乙方提供的物业管理服务质量(采取招投标的以中标文件为准)见附件二。乙方提供的物业管理服务应达到附件二所约定的目标;对达标的理解有异议的,由双方共同认可的第三方予以评定。评定费用由对达标的理解有错误的一方承担。申请评定时由双方各半支付,最终结算。

      第八条 甲方在物业交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中办公用房_________平方米,员工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方无偿使用_________平方米,由乙方有偿使用_________平方米,有偿使用部分,按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。

      由乙方无偿使用部分的物业服务费用不需要缴交。由乙方有偿使用部分的物业服务费用(□需要,□不需要)缴交。如需缴交,其收费标准为:_________。

      甲方所提供的管理用房需达到简装修标准。

      第九条 在前期物业管理阶段,实行物业服务费用包干制,物业服务费按月计收。乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费(业主与使用人对费用负担另有约定的,从其约定),住宅:_________元/月/平方米;办公楼:_________元/月/平方米;商业:_________元/月/平方米;会所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高层、高层住宅另行收取电梯水泵运行费:_________元/月/平方米。上述收费标准由甲方在售房同时与购房者在《前期物业管理服务协议》中约定,由乙方向业主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全额交纳。

      上述物业服务费中(□包括,□未包括)物业管理责任险。如物业服务费中未包括上述保险费用,除乙方未尽管理责任外,所造成的损害责任由甲方承担。物业服务费中包括上述保险费用的,而乙方未及时投保所造成的损害责任由乙方承担。

      第十条 本物业区域内停车库的停车位使用费归停车位的权利人所有。甲方未出售的停车库(□委托,□不委托)乙方出租。停车位的权利人应按_________元/月/个向乙方交纳停车位管理服务费,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/个缴交。停车位管理服务费由甲方在销售车位过程中与购买车位者书面约定,由乙方向停车位的权利人收取。

      本物业管理区域内露天车位的停车位使用服务费由乙方收取,收费标准在《前期物业管理服务协议》中约定。《前期物业管理服务协议》中未作决定的,按不高于当地价格主管部门制定的价格执行。

      本条第一款的停车位管理服务费和第二款的停车位使用服务费用于补贴本物业维护管理费用。

      乙方收取上述停车位使用(管理)服务费,对车辆及车内物品的保管责任,甲方与业主在售房时作的约定需征得乙方书面同意;乙方与业主另有约定的按约定处理。

      第十一条 本物业管理区域内的属甲方所有的下列配套设施委托乙方经营管理,经营管理收费约定如下:

      (一)健身房:_________

      (二)棋牌室:_________

      (三)乒乓球:_________

      (四)网球场:_________

      (五)篮球场:_________

      (六)游泳池:_________

      (七)其他:_________

      该部分物业服务费用(□需要,□不需要)缴交。如需缴交,其收费标准为:_________。

      第十二条 甲方提供本物业管理区域内经物业主管部门确认的属全体业主所有的经营性商业用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的标准,□_________)出租经营,其收入(□用于补贴本物业维护管理费用,□用于补充专项维修资金,□_________)。该部分物业服务费用(□需要,□不需要)缴交。如需缴交,其收费标准为:_________。

      第十三条 乙方可以依照下述约定,在委托其物业经营的收入中提取费用,并专项用于管理该项物业的成本支出:

      (一)乙方受托经营停车场(库)的,按下列标准提取管理成本:_________;

      (二)乙方受托经营相关配套设施的,按下列标准提取管理成本:_________;

      (三)乙方受托经营商业用房的,按下列标准提取管理成本:_________;

      (四)_________。

      第十四条 物业共用部分共用照明、水电、高层住宅电梯水泵运行费全部纳入物业服务成本,平均分摊。

      第十五条 双方约定(□聘请,□不聘请)专业机构对物业服务资金预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。

      双方约定审计的,进行年度例行审计时,聘请专业机构的费用,在物业服务费中立项开支。应甲方要求进行的非年度例行审计,聘请专业机构的费用,由甲方承担,另行开支。

      专业机构由(□双方协商选定,□甲方选定,□乙方选定)。

      第十六条 前期物业管理阶段,在成立业主委员会之前甲乙双方均不得擅自使用专项维修资金。

      第十七条 甲方相关的权利义务:

      (一)委托乙方管理的房屋、设施、设备负责达到国家有关部门验收标准要求;

      (二)在业主委员会成立之前,负责制定《业主临时公约》,在售房过程中与购房者订立商品房买卖合同时,同时与购房者签订《前期物业管理服务协议》,要求购房者对《业主临时公约》予以书面承诺,并将其作为房屋销售合同的附件;物业竣工交付使用时,负责向购房者提供房屋质量保证书和房屋使用说明书;

      (三)在物业管理接管验收时,向乙方提供和移交下列物业资料:

      (1)规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

      (2)设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料;

      (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

      (4)各专业部门验收材料;

      (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等);

      (6)物业管理所必需的其他资料。

      (四)授权乙方对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为,采取劝阻、制止、要求赔偿经济损失、报告有关行政管理部门、诉讼等方式进行处理;

      (五)审定乙方拟定的各项物业管理制度;检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

      (六)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;

      (七)负责协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;

      (八)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

      (九)及时缴纳未出售的空置房和出租房的物业管理服务费;

      (十)不干涉乙方在法律法规和本合同范围内的管理、经营业务;

      (十一)在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内,配合行业主管部门街道、社区及业主筹建业主委员会;

      (十二)法规政策规定由甲方承担的其他责任;

      (十三)_________。

      第十八条 乙方相关的权利义务:

      (一)对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;

      (二)在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作,并委派有岗位资格要求的人员履行本合同;

      (三)向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立本物业项目的《住宅室内装饰装修管理服务协议》并负责监督;

      (四)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,自主开展各项物业管理经营活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益;

      (五)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或物业使用人收取物业服务费用,通过合法有效方式解决拖欠物业服务费的问题;

      (六)建立、保存物业管理帐目,及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项,每_________个月公布一次物业服务费用收支账目;

      (七)结合本物业的实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告;

      (八)本合同终止时,向甲方或业主委员会移交全部物业管理用房、物业档案资料和属甲方或业主委员会所有的其他资产,并办理交接手续;

      (九)选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给第三方;

      (十)接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督,不断完善管理服务,每_________月向甲方报告本合同履行情况;

      (十一)与甲方一起在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内,配合星夜主管部门、街道、社区及业主筹建业主委员会;

      (十二)法规政策规定由乙方承担的其他责任;

      (十三)_________。

      第十九条 在管理过程中,因下列事由所致的损害,不论其为直接或间接,均构成对乙方的免责事由,乙方均不负赔偿之责:

      (一)天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害;

      (二)暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损害,但因乙方故意或过失所致者,不在此限;

      (三)因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害;

      (四)因甲方或第三者之故意、过失所致的损害;

      (五)甲方或业主、物业使用人专有部分的火灾、盗窃等所致的损害;

      (六)因乙方书面建议甲方改善共用部分(含共用部位、共用设备设施)或改进管理措施,而甲方未采纳所致的损害;

      (七)因20%以上业主延迟交付物业服务费用所致的损害;

      (八)因甲方(包括业主委员会)或他方指挥调派乙方工作人员所致的损害;

      (九)本合同标的物之共用部分(含共用部位、共用设备设施)自然或人为的任何损坏。但因乙方故意或重大过失所致的,不在此限;

      (十)停车场内,车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害;但依照本合同约定承担保管责任的,不在此限;

      (十一)除上述各款外,其它不可归责于乙方之事由的。

      第二十条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况,乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的,按有关法律规定处理。

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  • Standby凡 2016-01-10 09:15

    第一章 总则
      第一条
      本合同当事人
      委托方(以下简称甲方)
      企业名称:
      法定代表人:
      注册地址:
      联系电话:
      受委托方(以下简称乙方)
      企业名称:
      法定代表人:
      注册地址:
      联系电话:
      根据有关法律、法规及《前期物业管理服务协议》的有关约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将___________(物业名称)委托乙方实行前期物业管理,订立本合同。
      第二条  物业基本情况
      物业类型:
      座落位置:________市________区________路(街道)________号。
      管理界限:东至________;南至:________ ;
      西至________;北至:________ .
      占地面积:________平方米。
      建筑面积:________平方米。
      委托管理的物业构成细目见附表。
      第三条 本合同生效时,本物业的开发建设现状是:规划设计进入________阶段,工程施工进度及竣工状况________,是否已通过综合验收________,入住状况________.
      第二章委托管理事项
      第四条 根据本合同生效时本物业的开发建设现状,乙方参与下列事项管理:
      (一)参与项目设计,负责________.
      (二)参与工程质量监督,负责________.
      (三)参与竣工验收,负责________.
      第五条 根据规定核实物业管理办公用房和经营用房的位置和面积。
      第六条 制定《物业使用守则》,与业主、使用人办理物业交接验收和入住手续,收取有关费用及住宅共用部位、共用设施设备维修基金。
      第七条 负责保修期满后的房屋共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理。
      房屋共用部位包括:房屋承重结构部位(基穿承重墙体、梁、柱、楼板、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面、________、________.
      共用设备包括:上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、________、________.
      共用设施包括:非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾房、庭院灯、停车场。
      第八条 其它委托管理事项
      (一)按《住宅质量保证书》中甲、乙双方的约定提供维修服务。
      (二)附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。
      (三)公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。
      (四)公共环境卫生,包括:公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清扫保洁及垃圾的收集。
      (五)实行封闭物业管理住宅区内的停车位,由乙方负责管理。对未参加车辆保险的有效制止停放。
      (六)维护社区公共秩序,包括:安全监控、值班、巡视、________.发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。
      (七)与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、________、 ________、________ 等的管理。
      (八)物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案、________.
      (九)负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费、电梯运行费,经委托可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费、________、________.
      (十)房屋自用部位、自用设备的维修、养护,若产权人委托乙方维修时,乙方可以接受委托并合理收费。
      第三章委托管理期限
      第九条  委托管理期限自本合同生效之日起至本物业管理区域业主委员会与其选聘的物业管理企业签订《物业管理委托合同》生效之日止。
      第四章 双方权利和义务
      第十条  甲方权利和义务
      (一)甲方权利
      1、审定乙方前期物业管理方案和规章制度;
      2、审核乙方有关前期物业管理的财务预算,批准决算;
      3、检查、监督乙方前期物业管理的实施情况,提出整改意见;
      4、监督乙方物业管理办公用房、经营用房使用情况。
      (二)甲方义务
      1、为乙方实施前期物业管理提供条件,协助乙方实施前期物业管理方案,协调好施工单位、监理单位与乙方的关系。
      2、征求乙方对本物业规划设计、工程施工、竣工验收等方面的意见,并组织有关单位落实整改。
      3、执行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度,负责落实保修责任。
      4、承担相关的前期物业管理费用。
      5、按规定向乙方提供全部工程技术档案资料。
      6、按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件规定代收维修基金。
      7、按有关规定提供建筑面积________平方米的物业办公用房(产权归全体业主所有),应于通过竣工综合验收之日起________日内,交由乙方使用。
      8、按物业管理区域总建筑面积________的比例,向乙方提供________平方米经营用房(产权归全体业主所有 ),应于通过竣工综合验收之日起________日内交由乙方使用。
      9、负责处理有关工程建设遗留问题。
      第十一条  乙方的权利和义务
      (一)乙方权利
      1、根据甲方委托和有关法律法规制定前期物业管理实施办法、方案和规章制度并实施管理。
      2、依据本合同委托管理事项,向甲方及有关单位提出整改意见和建议。
      3、提出维修资金年度使用计划并对委托物业实施维修养护和管理。
      4、规劝、制止业主或使用人违反《物业使用守则》和《前期物业管理服务协议》的行为。
      5、有权使用物业管理办公用房和经营用房。
      6、依据《前期物业管理服务协议》的约定,向业主或使用人收取物业管理费用及其他费用。
      7、选聘专业公司承担专项工程业务,但不得将整体物业管理责任转让给第三人。
      8、当业主、使用人装修物业时,与其签订《房屋装饰装修管理协议》,并按有关规定进行管理。
      9、《前期物业管理服务协议》中约定的甲方转让给乙方的权利。
      (二)乙方义务
      1、履行本合同并依法经营管理,自觉维护甲方及产权人或使用人的权益。
      2、主动接受甲方的监督。
      3、接受物业管理行政主管部门的监督指导。
      4、对保修期满后房屋共用部位、共用设施设备按有关规定实施维修、养护和管理。
      5、按照有关规定使用维修基金利息。
      6、每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况。每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。
      7、本合同终止之日起7日内,向业主委员会移交甲方所提供的全部物业管理档案资料、有关财务账册和物业办公用房、经营用房及本物业的公共财产等。
      8、《前期物业管理服务协议》中约定的甲方转让给乙方的义务。
      9、________________________ .
      第五章 前期物业管理服务标准
      第十二条 竣工综合验收前的管理服务标准由甲、乙双方按约定标准执行;竣工综合验收后的物业管理服务标准,依据国家有关标准及《济南市物业管理办法》、《济南市住宅小区物业管理等级服务评定(试行)标准》制定,具体内容如下:
      (一)房屋及维修管理
      1、房屋外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。
      2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有引导方向平面图。
      3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物。
      4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏。
      5、房屋完好率98%以上。
      6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查。
      7、房屋小修、急修及时率________%以上,合格率达________%,险情排除及时率达________%,有维修记录和回访记录。
      8、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。
      (二)共用设备管理
      1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。
      2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。
      3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。
      4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。
      5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。
      6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。
      7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。
      (三)共用设施管理
      1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。
      2、公共照明设施设备齐全,运行正常。
      3、道路畅通,路面平坦无损坏。
      4、污水排放畅通,沟道无积水。
      5、危险部位标志明显,有防范措施。
      (四)绿化及养护管理
      1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。
      2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。
      (五)环境卫生管理
      1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。
      2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清。
      3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好。
      4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。
      5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水。
      6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序。
      7、小区内无违章临时建筑。
      8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。
      9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象。
      (六)社区秩序维护
      1、小区内实行24小时值班巡逻制度。
      2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。
      (七)停车场及车辆停放管理
      1、甲方委托乙方经营管理的停车场,车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。
      2、________________________________.
      3、________________________________.
      (八)消防
      1、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。
      2、配备专职或兼职消防管理人员。
      3、消防通道畅通无阻。
      4、________________________________.
      5、________________________________.
      (九)按《房屋装饰装修管理协议》实施装修管理。
      (十)________________________________ .
      第六章 前期物业管理服务费及相关费用
      第十三条  物业管理服务费
      (一)业主未办理入住手续前,由甲方按________标准向乙方支付物业管理服务费。
      (二)本合同有效期内未交付使用物业的物业管理服务费,由甲方按下列标准向乙方支付。住宅房屋建筑面积每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面积每月每平方米________元。付费时间________.
      (三)本合同有效期内已交付使用物业的物业管理服务费,由乙方根据《前期物业管理服务协议》的约定,按下列标准向业主或使用人收全住宅房屋建筑面积每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面积每月每平方米________元,收费时间________ .
      (四)合同有效期内,若物价部门批准调整物业管理服务费收费标准,从批准执行之日起,乙方按调整标准向甲方、业主、使用人收________
      (五)甲方、业主、使用人逾期交纳物业管理服务费,从逾期之日起,按照应交金额的________%按日交纳滞纳金。
      (六)业主转让物业时,须交清转让前的物业管理服务费用。
      第十四条 保修期内物业的维修养护执行建筑工程保修的有关规定,由甲方承担保修责任。也可委托乙方实施保修,保修费用由甲方支付,具体支付方式为:。
      第十五条  保修期满后发生的房屋公共部位、共用设备设施的维修养护更新,按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件执行。
      第十六条 乙方根据有关委托,按政府定价向业主、使用人代收水费、电费、煤气费、房租、等。
      第十七条  业主或使用人委托乙方对房屋自用部位、自用设备实施维修养护及其他服务时,乙方可按约定标准向业主或使用人收取服务费。
      第十八条 电梯运行费按下列约定执行:________________________________.
      第十九条 在实行封闭物业管理住宅区内的停车车位,由乙方对停放车辆的业主、使用人实行委托服务,按物价部门规定收取车位费。车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分,主要用于1、物业共用部位、共用设施设备维修;2、绿地养护;3、弥补减免的物业管理服务费;4、便民服务费用,5、业主委员会办公经费。
      第七章 违约责任
      第二十条  甲方违反本合同第十一条第(二)项有关约定,使乙方不便或无法实施前期物业管理的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应予赔偿。
      第二十一条 乙方违反本合同第十二条第(二)项有关约定,未尽职责、未履行义务的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有权终止合同,造成经济损失的,乙方应予赔偿。
      第二十二条 乙方违反本合同第二章和第五章的约定,未按物业管理标准管理物业,给甲方经济上和声誉上造成损失和不利影响的,甲方有权解除合同,给甲方造成的经济损失,由乙方赔偿。
      第二十三条  物业交付使用后,发生重大质量事故时,甲乙双方应提请政府主管部门并组织其他相关单位,共同分析查明原因。属设计、施工、材料原因由甲方负责处理,属使用不当、管理不善原因由乙方负责处理。
      第二十四条 因业主、使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用,由相关的业主、使用人承担。
      第二十五条 影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题,由甲方在约定期限解决。影响相邻房屋安全问题,由甲方处理。因施工原因造成的质量问题,由甲方组织施工单位负责解决。对于不影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题,由甲方在约定期限________日内负责修缮,也可采取费用补偿办法,由乙方负责处理。
      第二十六条  甲乙双方任何一方无法律依据和正当理由提前终止合同的,违约方应赔偿对方________元的违约金;造成对方经济损失的,应给予赔偿。
      第八章 附则
      第二十七条 双方可以对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
      第二十八条  本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
      本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
      第二十九条 本合同正本连同附件________页,一式3份。甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执1份,具有同等法律效力。
      第三十条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
      第三十一条 本合同在执行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意:
      (一)由济南市仲裁委员会仲裁。
      (二)向人民法院起诉。
      第三十二条 本合同自签订之日起生效。
      甲方签章:               乙方签章:
      代表人:                 代表人:
      年 月 日               年 月 日

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  • 米多奇hq 2016-01-09 20:21

    第一条 本合同当事人
      委托方(以下简称甲方):
      企业名称:
      代表人:
      地址:
      联系电话:
      受委托方(以下简称乙方):
      企业名称:
      法定代表人:
      注册地址:
      联系电话:
      根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将_______(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。
      第二条 物业基本情况
      物业类型:
      座落位置: 旗 镇
      占地面积: 平方米
      建筑面积: 平方米
      (委托管理的物业构成细目见附件)
      第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。
      第二章 委托管理事项
      第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院__。
      第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、 、 、
      、 等。
      第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、 、 、 、_ 。
      第七条 公共绿地的养护与管理。
      第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育场所 、 、 。
      第九条 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、 、 、 。
      第十条 交通与车辆停放秩序的管理。
      第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、 、 、 。
      第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
      第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:

      1. 物业管理费:
      2. 保洁费:
      3. 保安费:________
      4. 房屋设备运行费:
      5. 维修养护费:
      第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方须接受委托并合理收费。
      第十五条 对业主物业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、 等措施。
      第十六条 其他委托事项
      第三章 委托管理期限
      第十七条 委托管理期限为 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止

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    • 办公楼物业管理委托合同范本哪位有?
    • 倒叙_7629 回答: 第一章 总则   一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。   二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。   三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。   第二章 物业管理委托合同书   甲方:_____________________   乙方:_______物业管理有限公司   根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。   一、委托管理的范围及事项   (一)管理范围:   甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。   物业类型:写字楼   建筑占地:_______平方米建筑面积:_______平方米   (二)管理事项:   1.房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。   2.区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。   3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。   4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。   5.公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。   6.交通与车辆停放秩序的管理。   7.安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。   8.管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。   二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。   三、双方的责任、权利、义务   (一)甲方:   1.代表和维护产权人、使用人的合法权益。   2.制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。   3.审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。   4.检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。   5.向乙方提供商业用房和管理用房。   6.向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。   7.负责保证按规定、按时交纳物业管理费。   8.协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。   9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。   10.不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。   11.参与确定管理服务费收费标准。   12.对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。   13.政策规定由甲方承担的其他责任。   (二)乙方   1.根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。   2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。   3.根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。   4.向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。   5.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。   6.对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。   7.建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。   8.负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。   9.依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。   10.管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。   11.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。   12.负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。   四、物业管理服务费   根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。   总计:_______元。?   物业管理服务费标准   根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。   一、 清洁卫生费及绿化管理费   1.保洁费:_______x_______x_______=_______元/年   2.绿化费:_______x_______x_______=_______元/年   3.化粪池清理费:_______x_______x_______=_______元/年   二、保安费:_______x_______x_______=_______元/年   三、小修费:每年_______元   四、电梯、高压水泵运行保养费:_______x_______x_______=_______元/年   五、供电、供水、供暖运行费:_______x_______x_______=_______元/年   六、收发:_______x_______x_______=_______元/年   七、特约服务费:_______x_______x_______=_______元/年   八、管理费及其他:   1.管理费:_______x_______x_______=_______元/年   2.办公费:_______x_______x_______=_______元/年   3.其他应急费:每年_______元   4.法定税费:_______x_______x_______=_______元/年   九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。   第三章 物业管理服务内容及标准   一、保洁:   内容:区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。   标准:   1.庭院、门厅、走廊   每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅?道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。   2.电梯   每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。   3.卫生间   每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。   4.绿化   及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。   5.地下停车场?   每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘。   6.化粪池   定时清理、保证正常使用。   二、保安   内容:设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。   标准:   1.值勤   保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。   2.来访登记   对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。   3.监控室   监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。   4.消防设备   定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。   5.停车场   停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。   6.其它突发事件   严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。   三、小修   内容:设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。   标准:   1.电气   随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。   2.水暖   上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。   3.土建   房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。   4.设备   各种机械设备和电器设备的简单修复。如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。   5.其他维修项目   业主要求其他需要维修的项目。如:外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。   6.维修率   维修及时率达到100%,人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天。   四、电梯及高压水泵   内容:对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。   标准:   1.维护   按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。   2.保养   乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。   3.检修   按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修,   消除各类事故隐患。   4.应急情况处理   设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应,事故原因的查明,事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。   5.各项记录   值班的人员安排及时间,安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等。   6.费用统计   设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。   五、供电、供水、供暖   内容:设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,并做到“业主叫,人员到”,及时为业主服好务。   标准:   1.运行记录   做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作,确保设备正常运行。   2.检修记录   依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。   3.日常保养   定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。   4.事故处理   发生设备事故造成停电、停水、停气的,要提交事故报告,向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。   5.应急情况处理   接到用户报告紧急情况时,维修人员应10分钟内到位并立即修复,在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚,做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要向业主说明原因。   6.费用统计   设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。   六、收发   内容:负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛?   标准:   1.登记   对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。   2.投递   对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。   3.收取   对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。   4.分发   分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。   5.服务   及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。   6.保密   对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任   七、特约服务   内容:为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。   标准:   1.清扫   每天清扫一次,定期进行彻底保洁。   2.擦洗   随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。   3.门窗   门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。   4.物品摆放   室内物品要摆放整齐。   5.室内环境   定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。   6.服务   会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅?达到随时具备使用条件。   八、管理   内容:对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。   标准:   1.管理人员的素质   管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工作。   2.制度健全情况   各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。   3.人员分管情况   人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。   4.工程施工情况   施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在95%以上,并提交验收报告。   5.资金使用情况   甲方缴交的物业管理费要专项利用,不得挤占,保证物业的维修标准。   6.双方结算情况   乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告,按规定时间结算物业管理费和工程量,由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方,不得截留。   未列标准参照国家及有关省市标准执行。   资金结算   一、乙方应于每年初向甲方提交上一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。   二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。   三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。   四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。   五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。   六、除小修以外的其他维修工程量每季度与甲方结算一次。?   第四章 监督管理与检查考核   为使物业管理达到合同规定的要求,给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境,规范乙方的物业管理行为,制定本办法。   一、监督管理   1.严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。   2.乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况,制定出内部相应的考核办法。   3.中修以上和设备、设施的更新项目要立项,履行审批手续,竣工后要提交验收报告单。   4.经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。   5.及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。   6.做好各方面的记录工作。   二、检查与考核   检查时间:   每月_______日、_______日为定期检查日,遇到节假日或公休日,检查时间顺延。   考核形式:   1.采取定期检查并实行打分制;   2.机关或外租单位问卷形式;   3.主管部门及公司领导综合评定。   考核标准:   1.以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核,并辅以打分形式;   2.按考核标准,_______分应为物业管理达标标准分;?   考核方法:   1.每月_______日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分,占总积分的_______%;   2.每月_______日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分,双方各占_______%,合计占总积分的_______%;   3.每季度由主管部门及公司领导综合评定一次,占总积分的_______%。   三、奖惩   1.由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境,每发生一次罚款_______~_______元。   2.乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后低于_______分的,物业管理费按同比例削减。   3.乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后为_______分的,物业管理费全额缴交。   4.乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后高于_______分的,物业管理费按同比例奖励。   第五章 附则   一、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可对本合同条款进行修订、更改或补充,以书面合同为准。   二、因合同原因造成乙方执行错误,可对甲方提出复议意见,以书面形式为准,并由甲方负责解释及处理。   三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。   四、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协调处理。   五、本合同自签字之日起生效。   六、本合同一式四份,甲乙双方各执两份。    甲方(章):________________________ 乙方(章):________________________
    • 办公楼物业管理 物业管理合同范本 写字楼物业管理 1年以前
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    • 写字楼物业管理委托合同范本哪位有?
    • 肖666 回答:写字楼物业管理合同范本 本合同双方当事人   委托方(以下简称甲方):业主管理委员会/房地产开发公司   受委托方(以下简称乙方):物业管理公司   根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。   第一条 物业基本情况   座落位置:市 区 路(街道) 号;占地面积: 平方米;建筑面积: 平方米;其中住宅 平方米;物业类型: (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。   第二条 委托管理事项   1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。   2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。   3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。   4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。   5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。   6.交通、车辆行驶及停泊。   7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。   8.社区文化娱乐活动。   9.物业及物业管理档案、资料;   10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;   第三条 合同期限   本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。   第四条 甲方的权利和义务   1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;   2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;   3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的   责任人采取停水、停电、等催缴催改措施;   4.甲方在合同生效之日起 日内按规定向乙方提供经营性商业用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。   5.甲方在合同生效之日起 日内按政府规定向乙方提供管理用房 平方米(其中办公用房 平方米,员工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 项使用:   ①无偿使用。   ②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。   6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料、。),并在乙方管理期满时予以收回;   7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;   8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;   9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;   10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。   11.   12.   第五条 乙方的权利和义务   1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。   2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。   3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。   4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;   5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;   6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;   7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。   8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;   9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;   10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;   11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。   12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。   第六条 管理目标   乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。   第七条 管理服务费用   l. 本物业的管理服务费按下列第 项执行:   ①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积 元   ②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积 元;   ③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积 元;支付期限: 方式:[page]   ④   2.管理服务费标准的调整按下列第 项执行:   ①按政府规定的标准调整;   ②按每年 %的幅度上调;   ③按每年 %的幅度下调;   ④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;   ⑤按双方议定的标准调整;   3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。   4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。   5.本物业的公用设施专用基金共计 元,由甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。   6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元,按下列第 项执行:   ①由甲方在本合同生效之日起 日内向乙方支付;   ②由乙方承担;   ③在 费用中支付;   ④   7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第 项执行:   ①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月 元;   ②由甲方承担上述管理成本费用的 %;   ③   第八条 奖惩措施   1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励;   ①   ②   2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:   ①   ②   3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。   第九条 违约责任   1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。   2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。   3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)   4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。   5.   6.   第十条 其他事项   1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。   2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。   3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。   4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交 仲裁委员会依法裁决。   5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。   本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。   6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。   7.本合同自签订之日起生效。   8.   9.   甲方签章:      乙方签章:   法人代表:      法人代表:   200 年 月 日
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