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海信电视机售后服务好不好

吴汀 | 被浏览818次 1年以前 |

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3条回答

  • ddd_3192 2016-01-08 22:50

    不知道你想买什么样的电视。如果买液晶,还是别买海信了。我家5月份买了海信的42寸液晶,6月份就出现开机以后只有声音没图像的故障。给海信的售后服务打了电话,修理工人来测了半天,告诉我们目前国内液晶的电路板技术不成熟,很不幸,我家的海信电视就是电路板坏了,某个小元件有问题,但是海信没有能力修。修理师傅说海信的电路板是从别处买来的,自己造不出来。就这样,我们等待了一个月,海信仍然没能买来新的电路板。在我们的威逼之下,他们终于同意给换台新电视。这台电视还不知道是不是禁得住使。

    4 评论

  • 木子星生 2016-01-10 00:05

    海信电视机售后服务还是挺不错的,整机一年,主机三年,保修完全不收费。过保后要收上门检查费,零部件材料费,修理费,都是物价局核定允许的。你机器过保后,被检查后确认无故障,收取30元检查费是合理合法的。如果判断错误不是电视机问题,可以投诉到厂家总部服务中心,退钱。数字电视机顶盒问题可以打数字电视公司电话,上门服务不收费。希望对你有帮助!

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  • 奋斗_9500 2016-01-09 17:42

    海信电视售后经过多年的实践经验,已经总结出一整套行之有效的家电维修安装、彩电维修管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员,定期参加各品牌厂家的技能培训,使技术力量更加雄厚。
      海信电视售后具有国家劳动部颁发的等级证书,不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,精通的维修还能对安装、维护保养进行针对性的优化,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。工程师可以迅速判断存在的故障点,并提出最快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。

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