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  灯泡大怪兽 2015-12-30 16:38

  一般是因为线路连接不正确或者电视机没有切换至对应的信号源模式所致。建议按照以下方法重新连接、设置：
  1、将室外引入的数字电视信号线插入数字电视机顶盒的信号输入接口；如有智能卡则将智能卡插入机顶盒的卡槽内；
  2、使用AV线，一头插入电视机的AV接口，另一头插入数字电视机顶盒的AV接口，注意插头和接口的颜色要一一对应；
  3、按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式即可显示出机顶盒的画面，表明电视机和机顶盒已经成功连接；
  4、接下来就可以使用机顶盒的遥控器操作，执行自动搜台，搜台完成后就可以开始观看数字电视节目了。

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  prettygirl 2015-12-30 13:32

  您好，打开电视和机顶盒后： 1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题，但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。 2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。 如果上述方法仍无法解决，则必须致电当地有线电视客服电话，请求专业维修人员给予帮助。

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  没有昵称_0108 2015-12-30 11:25

  先检查信号线是否插紧，信号线的插头有生锈也不好要注意，还要考虑屋内屋外输送过来是否被拉断，都不是的话，就要考虑机顶盒了，如果机顶盒坏了要维修或以旧换新补差价。你也可以拿说明书出来根据提示在遥控的菜单中设置一下其中的功能，或恢复出厂设置。你也可以到邻居家看看，别人没问题的话，就是你自家的出问题了，最后你可以打电话给电视服务提供商问一下，上门调试是不是免费的。应该对你有一定的帮助。

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