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  大智若愚_6913 2015-12-06 11:28

  阿里斯顿壁挂炉常见故障代码：
  E1风机及开关故障。
  E2线路故障。
  E3采暖传感器故障。
  E4卫浴传感器故障。
  E5存储器故障。
  E6采暖缺水。
  E7点火感应故障。
  E8供暖系统故障。
  E9过热保护。

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  [昵称被屏蔽] 2016-12-07 15:14

  阿里斯顿壁挂炉常见 晶蓝系列 故障代码：
  E1风机及开关故障。
  E2线路故障。
  E3采暖传感器故障。
  E4卫浴传感器故障。
  E5存储器故障。
  E6采暖缺水。
  E7点火感应故障。
  E8供暖系统故障。
  E9过热保护。

  

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  家和往事兴 2015-12-06 09:00

  答，选择燃气采暖热水炉有哪些优点？ 1、不受采暖季节限制，只要有需求，随时可启动锅炉供暖
  2、可提供生活热水，无需另购壁挂炉
  3、无人低温运行，按需供暖可节约能源
  4、采暖季节的室温个性化调节
  阿里斯顿目前市场上热水炉的型号？ 系列 功率 尺寸（宽*高*厚）mm 功能 热效率（最高） 特性 产地 凝系列(Genus premium) 24KW、30KW、35KW 440x745x315(24KW)
  440x745x380(30,35KW) 采暖、热水 108% 冷凝
  （带板换） 原装进口 凝大功率系列(Genus premium HP) 45KW、65KW 440x745x510 单采暖 108% 冷凝 原装进口 凝FS系列(Genus premium FS/Solar FS)
  35KW
  (FS自带120L水箱。Solar FS可接太阳能，带180L水箱，)
  
  600x1400x590 采暖、热水 108% 冷凝
  （带冰箱） 原装进口 智系列 (Genus) 24KW、30KW、35KW 400x770x315(24,28KW)
  440x770x315(35KW) 采暖、热水 93.6%
  变频
  （带板换）
  
  原装进口 能系列 (Clas) 24KW、28KW 400x770x315 采暖、热水 93.6% 普通
  （带板换） 原装进口
  能系列
  (Clas system)
  24KW、28KW、32KW 400x770x315 单采暖 93.6% 普通
  （带板换） 原装进口 逸系列(BS、BSII) 18KW、24KW、28KW 400x750x315 采暖、热水 93.6% 普通
  （带板换） 国内组装 晶蓝系列(Crystal\Crystal II) 18KW、24KW、28KW 400x700x250(18KW)
  400x700x305(24,28KW) 采暖、热水 93.6% 普通
  （带板换） 国内组装 采暖热水炉安装在哪里比较好
  选择合适安装位置；建筑物的下列房间和部位可安装壁挂炉：
  (1) 厨房；
  (2) 专用房间；
  
  (3) 封闭阳台
  (4) 外廊、未封闭的阳台（均应有防风、雨、雪、防冻的设施）。
  建筑物的下列房间和部位不得安装壁挂炉：
  (1) 卧室、起居室和浴室等生活房间；
  (2) 楼梯和安全出口附近（5m 以外不受限制）；
  
  (3) 易燃、易爆物品的堆放处；
  (4) 液化石油气和液化石油气混空气的壁挂炉不得设置在地下室、半地下室。
  建筑物的地下室、半地下室不宜安装壁挂炉，受条件限制，壁挂炉设置在建筑物的地下室、半地下室时应符合下列规定：
  地下室、半地下室应有手动和自动两种启动方式的防爆机械通风装置，并应设置防爆型燃气和一氧化碳泄漏自动报警切断装置，
  并应和机械通风装置联锁。
  燃气采暖炉可以自己调试吗？ 所有燃气采暖炉的调试应由专业的服务人员上门调试，以保证炉子的正常使用，另外要保持其使用环境的干燥。 如何在使用采暖炉时兼顾环保
  1.在采暖时不要把房间温度加热的太高（一般室温16~20度即可）。室内外的温差太大的时候，人是容易患感冒的。而且据统计
  把房间加热到19℃要比把房间加热到18℃多耗能10%。
  2.关闭或调低无人居住房间的温度。
  3.使用壁挂炉的节能伴侣（房间温控器、室外温感等），可有效地节能25%左右。
  4.生活用水温度设定在38~42℃左右,可有效防止结垢。
  新居初次使用暖炉，要注意那些方面 1.开机后暖气温度钮设在最低档，以最低的水温（40度左右）供暖，并且不关机，缓慢的烤房才不致墙面、家俱干裂。
  2.不要开到较高的温度，一不利于墙内水气的蒸发，二是热量会因户间传热而帮邻居驱寒，费气不讨好，三是无论开再高的水温 也无济于事，只是缩短了烤房的时间，暂时室暖还是上不去。用最低温度，使用约一周后，即可随意升温。（由于水气化所需 热量较多，所以烤房是比较费气的）。
  3.上述几种原因是每个小区新居入住时都必须面临的问题，一不必担忧，二不必心急，情况会遂日好转，温度也会节节上升。 家中采暖炉点不着火是什么原因
  1、 采暖炉点不着火或无反应
  应按如下步骤询问用户
  
  a.检查家中然气是否用完？燃气表电池是否电量耗尽？锅炉前的燃气阀门是否开启？
  b.锅炉的电源指示灯是否亮？
  c.采暖系统水压是否足够？可通过查看水压表或者液晶显示屏上的水压显示，该压力应不低于0.5Bar。否则请补水。
  水压表的查看及补水有如下两种方式：
  
  1、普通壁挂炉，如下图，可见水压表，在炉子底部找到注水旋钮，直接向左拧注水旋钮
  可见水压表指针移动，指针在1~1.5bar之间即可，向右拧关闭注水旋钮，注意要关严。
  2、逸系列（BS、BSII）能系列（CLAS、Clas system）智系列（Genus）凝系列（Genus premium）注水方式如下
  在炉子底部找到注水旋钮，将注水旋钮往下一拉，逆时针旋转进行补水至1~1.5bar，再顺时针拧紧关闭补水，再将
  旋钮向上推回原位。
  其中智系列（Genus）和凝系列（Genus premium）水压是液晶显示的，如下图。其余所有机型都是水压表指示水压。
  d.打开锅炉的采暖旋钮（开启房间温控器），或者打开热水龙头。
  e.以上都没问题时，请按锅炉操作面板上的复位按钮（Reset），让锅炉重新启动。
  如果连续三次复位后仍不能启动，请让工人上门检查。
  家里壁炉压力过大时，怎么排压？ 您可以从暖气片的放气阀门处排水。也可以关闭冷水管路阀门,打开补水旋钮,打开热水龙头,放水至1—1.5Bar时关闭补水旋钮,然后关闭热水龙头,打开冷水进水阀门即可。 壁挂炉上的AUTO功能怎么用？ AUTO功能是阿里斯顿壁挂炉的专利技术，针对采暖模式有效，其特点是变频技术，可单独使用也可配合室内（外）温度传感器使用，以达到舒适、节能的目的。目前应用在进口壁挂炉上（凝、智、能等三大系列）。 夏天，我家的炉子水温很烫，能调下来吗？ 夏天自来水温度较高（15~25度，甚至更高），而夏天人洗澡水温也基本在38度左右，加热水需要的热量较少，壁挂炉最小功率基本在10KW左右（出厂已设定），再小就会使机器点火困难。所以正确的做法是，1、将壁挂炉的热水温度调至最低档，2、不要混冷水洗澡，3、洗澡时，再开一个水龙头接热水，除以上方法外还有一个办法可以解决4、换用大流量的淋喷头（15L/min）。 在洗澡的时候，等上很长一段时间才能有热水，这是为什么！ 无论你的采暖炉处于何种工作状态或你的储水箱容积有多大，出热水的时间是由存留在水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离你的储水箱（或采暖炉）10米远，等待出热水的几秒钟感觉会比较长。 机器使用时暖气片有声响，是否为正常现象？ 这可能是有空气在水管或散热片中滞留造成的，你可以用打开散热片顶端的跑风口，把里面的空气放掉，之后，检查采暖炉系统的水压是否充足。否则请补水。 为什么宣传册上宣称你们的产品热效率高达107%或108%？ 是这样的，燃气产品的热效率是这样计算的：我们假设充分燃烧能产生100单位的热量，烟气部分带走10单位，还剩下90可以利用，如果我们所说某台机器的热效率是85%，那么实际上它利用的热量为90*85%=76.5单位热量。而我们的高端冷凝机除了可以利用90的85%，我们还可以将烟气中的热量部分利用，我们假设从烟气中得到5，那么总共利用的热量为76.5 5=81.5，81.5/76.5≈107%。 壁挂炉的耗气量与哪些因素有关？ 燃气壁挂炉的耗气量与以下因素有关：1.第一采暖期与其后的采暖期。第一采暖期耗气量最高，而后逐年减少，通常第二采暖期 比第一采暖期耗气量减少30%左右。2.室内设置温度的高低。3.居室的朝向与层数。顶层和第一层较中间层耗气量多15%左右， 同层阴面与阳面的居室耗气量相差10%左右。4.室外的温度。5.周边是否采暖。周边四邻不采暖时，耗气量则会增加20%左右。6.居室的保温度效果。7.用户的使用方法等。 为什么要定期对壁挂炉进行保养？ 壁挂锅炉经过长时间的使用后，高温火焰的燃烧、灰尘、震动、水质以及水质和气质的变化都可能影响壁挂炉的使用工况,其运行经济性会降低。定期的保养有三大好处：
  a、 增加运行的经济性，您的锅炉经过及时周期性的保养，将有利于提高换热效率，减少耗气量，运行更经济。据欧洲经验，壁挂炉使用两年以后保养的壁挂炉比没保养的壁挂炉经济性能提高6%以上。
  b、 延长壁挂炉的使用寿命，您的壁挂炉经过保养，将大大减低故障的危险性，延长壁挂炉的使用寿命。
  c、提高壁挂炉的安全性及稳定性，定期的保养不仅可以把问题消灭在萌芽状态，而且减少问题出现后为您带来的烦扰。
  常见机器面板介绍
  图1：晶蓝（CRYSTAL、CRYSTALII） 注释：A：开/关按键B：复位按键C：设定按键D：夏/冬切换按键E：加号键F：减号键G：系统水压表 图2：逸BS、BSII 注释：1：温度指示和错误指示灯（黄色）2：电源开关按钮3：电源指示灯（绿色）4：系统水压表5：烟道异常指示灯（黄色）6：供暖调节旋钮7：卫浴调节旋钮8：定时器预设9：点火失败指示灯（红色）10：复位按钮11：过热指示灯（红色） 图3：能（CLAS） 注释：1：数字显示屏2：复位按钮3：点火失败指示灯（红色）4：系统水压表 5：供暖调节旋钮6：减号键7：menu/OK确认键8：esc-退出键9：加号键 10：卫浴调节旋钮11：定时器预设12：开关按钮13：舒适功能指示灯（黄色） 14：AUTO功能指示灯（绿色）15：AUTO按钮16：舒适功能按钮(COMFORT) 图4：智（GENUS） 注释：1：液晶显示屏2：复位按钮5：供暖调节旋钮6：MODE模式键7：menu/OK确认键8：esc-退出键
  9：舒适功能按钮10：卫浴调节旋钮11：时钟预留12：开关按钮13：信息键14：时钟键15：AUTO功能键 图5：凝（GENUSPERMIUM） 注释：1：液晶显示屏2：复位按钮4：系统水压表5:供暖调节旋钮 6：mode模式按钮7：menu/OK确认键8：esc-退出键9舒适键（COMFORT） 10：卫浴调节旋钮11：时钟预留12开关键13电源指示灯（绿色） 14：信息键15：时钟键16：AUTO功能键 图6：小天使(MIRCOANGEL) 注释：A：供暖功能旋钮B：红色指示灯（点亮=点火失败）C：通断开关旋钮 D：黄色指示灯（点亮=风压开关运行信号） E：生活用水调节旋钮 F：绿色指示灯（点亮=正常燃烧，闪烁=系统做好准备）G：系统水压表 图7：天才二代(MIRCOGENUSⅡ) 注释：A：通断开关旋钮B：生活用水旋钮C：供暖功能旋钮D：复位按键 E：舒适模式选择旋钮F:夏季模式指示灯（绿色）G：点火/过热切断指示灯（红色）H：冬季模式指示灯（绿色）I：数字显示屏J：系统水压表 图8：小英雄&小天才（MIRCOHERO、MICROGENUS） 注释：A：电源开关B：卫浴水调节开关（夏季）C：供暖水调节旋钮（冬季）D：正常工作指示灯（绿色）E：烟道异常指示灯（黄色）F：点火失败指示灯（红色）G：舒适功能旋钮H：复位按键I：过热指示灯（红色）L：循环缺水指示灯（红色） M：供暖温度指示灯（黄色）N：定时器预设塑料盖O：系统水压表 常见故障表
  机器型号
  故障代码
  故障描述
  处理方法
  
  晶蓝
  E1
  风机/风压开关/烟道管
  重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。
  E2
  
  点火失败
  必须手动复位。检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。
  E3
  采暖温度传感器故障/过热
  复位或断电重启无效报修。
  
  E4
  淋浴温度传感器故障/过热
  复位或断电重启无效报修。
  E5
  EEROM
  
  必须手动复位无效报修。
  E6
  系统缺水
  复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。
  E7
  
  假火焰
  复位或断电重启。
  E8
  外界因素熄火
  检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
  
  E9
  机械温控过热保护
  询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
  BS逸
  温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光
  
  过热
  
  询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
  
  温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光
  
  循环水不足（警告）
  
  检查压力表水压是否过低，重新注水。
  
  温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光
  
  循环水不足（停机）
  
  检查压力表水压是否过低，重新注水。
  
  温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光
  
  供暖出水温度探头开或短路
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光
  
  供暖回水温度探头开或短路
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光
  
  存储器故障
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光
  
  PCB控制面板通讯错误
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光
  
  主PCB故障
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  点火失败指示灯恒光
  
  点火失败
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光
  
  假火焰
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光
  
  意外熄火
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  烟道异常指示灯同时恒光
  
  排烟故障
  
  复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。
  
  
  能（CLAS）智（GENUS）凝（GENUSPERMIUM）
  
  101
  
  过热
  
  询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
  
  102
  
  压力传感器错误
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  103
  
  水流检查失败(3秒内采暖出水温升>7°C/秒)
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  104
  
  水流检查失败(采暖出水温升>20°C/秒或回水温升>20°C/秒)
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  105
  
  水流检查失败(3秒内采暖出水与回水温差>55°C)
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  106
  
  水流检查失败(3秒内回水温度Trit>出水温度Tman 10°C)
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  107
  
  水流检查失败(回水温度Trit>出水Tman 30°C)
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  108
  
  水压偏低(P
  
  重新注水。
  
  109
  
  水压过高(P>3bar)
  
  报修。
  
  110
  
  采暖出水温度探头短路或断路
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  111
  
  水压偏低(P
  
  报修。
  
  112
  
  采暖回水温度探头短路或断路
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  1P1
  
  采暖出水温升>7°C/秒
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  1P2
  
  采暖出水与回水温差>55°C
  
  复位或断电重启无效报修。
  
  1P3
  
  回水温度Trit>出水温度Tman 10°C
  复位或断电重启无效报修。
  1P4
  系统水压低(P
  检查压力表水压是否过低，重新注水。
  1P5
  首次注水失败(水压不变):按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUSPERMIUM)
  重新注水。
  1P6
  
  水压不稳定:按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUSPERMIUM)
  重新注水。
  1P7
  50分钟内超过5次注水,注水按钮失效锁定(开关键重启）
  开关键重启,重新注水。
  201
  卫浴探头坏
  复位或断电重启无效报修。
  301/302/303/305/306/307
  主PCB故障
  复位或断电重启无效报修。
  407
  室内传感器开路
  复位或断电重启无效报修。
  501
  
  感测不到火焰
  
  是否停气或外部气阀是否打开，正常复位或断电重启无效报修。
  
  502
  假火焰
  复位或断电重启无效报修。
  504
  一次燃烧内检测到3次火焰脱火(GENUSPERMIUM)
  复位或断电重启无效报修。
  5P1
  第一次点火失败(GENUS/GENUSPERMIUM)
  复位或断电重启无效报修。
  5P2
  第二次点火失败(GENUS/GENUSPERMIUM)
  复位或断电重启无效报修。
  5P3
  运行中火焰检测故障
  复位或断电重启无效报修。
  
  5P4
  
  离焰
  
  复位或断电重启无效报修。
  604
  风机低转速(

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  没有昵称_0108 2015-12-06 08:25

  红色故障灯亮（液晶显示的故障代码为01）如何处理？检查有四处：
  
  1.检查电源连接极性是否正确 。
  
  2.检查燃气阀是否关闭。
  
  3.检查燃气表显示屏是否有欠压、关阀，如有故障显示，请及时更换燃气表的电池，请用燃气卡重新插进燃气表后将自动恢复正常。
  
  4.请检查天然气是否已用完，若用完，请重新购买。

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