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  胜利de微笑 2015-10-26 12:00

  请勿自行修理,找专业人员,安全第一,这个品牌有保修吧
  宁波澳柯玛热水器维修服务中心提供澳柯玛热水器不加热、不通电、漏电跳闸、漏水、加热时间长、加热速度慢、加热噪声大、有异响等各种故障的专业维修。按所更换配件的不同，本中心为用户提供相应的质保服务。每两年对澳柯玛热水器清洗一次能有效的延长澳柯玛热水器使用寿命同时还可减低澳柯玛热水器出现各种故障的机率。本服务中心将为燃气热水器和许多产品一样，使用应遵循一定的规律，只要按照规定安装，按照正确的程序操作，做到通风换气良好，使用起来就会很安全，它就会方便生活、造福人类。如果违背这个规律，就一定会出问题。 在过去发生的多起热水器死亡事故中，有８０％的原因是与使用不当有关，因此，用户必须做到正确使用燃气热水器，以确保安全。
  （１）如果长时间不使用热水器时，应将热水器前燃气管道的阀门关闭；
  （２）当使用橡胶管连接热水器时，应注意检查橡胶管是否有裂纹，最好两年左右更换一次；
  （３）由于燃气都具有异味，当感到有这样的味道时，说明有漏气现象，此时不要启动任何电器设备，及时打开门窗，关闭燃气总阀，检查漏气点，如果自己解决不了，可找有关服务部门尽快解决。
  　
  　　怎样来控制一氧化碳浓度的增加呢？首先，要保证热水器的产品质量，从目前国内生产的燃气热水器质量来看，其燃烧产生的一氧化碳一般都比较低，能够保证人身安全。但更重要的是，一定要保证安装热水器的房间空气流通，使热水器燃烧所产生的一氧化碳、二氧化碳等废气及时排到室外，使室外的新鲜空气及时补充进来，所以无论使用什么型的燃气热水器，在使用时一定要打开通向室外的窗户。另外，在安装条件允许的情况下，尽可能选用强制给排气式（平衡）燃气热水器。
  　　３．在夏天使用澳柯玛热水器时，由于自来水的温度较高，使用热水器的水温调节装置无法调到合适的水温，而使热水温度偏高。此时可将热水器前的阀门适当关小一些，从而保证调到合适的水温。
  　　４．在冬季北方较寒冷地区，澳柯玛热水器容易被冻坏，所以在较长时间不使用热水器时，应将澳柯玛热水器内的余水排放干净。
  　　５．燃气热水器的产品说明书都有很详细的安装、使用说明，应认真阅读，正确使用，确保安全。
  电热水器使用注意事项
  1. 首次使用或维修,清洗后的第一次使用,必须先将澳柯玛热水器注满水,再接通电源。
  2.澳柯玛热水器使用的电源线径，必须符合澳柯玛热水器的额定电流值要求。
  3.电源插座必须有可靠的接地线。
  4.严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头。
  5.安全阀不得自行调整其泄压压力。
  6.若要在安全阀的泄压口接排泄管，排泄管口必须朝下，并保持与大气相通。
  7.冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，注意：排空前务必切断电源。
  8.热水器最高温度可达75℃以上，初使用水，应先试水温，以免烫伤。
  9.不同地区的水质及硬度不同，应定期将热水器内的水排空，清洗、除垢。
  10.清洗外壳，不要用水直接喷洒，应先断电，用柔软的湿布轻轻擦拭，然后用干布抹干。
  澳柯玛热水器常见故障：
  澳柯玛燃气热水器使用时上部冒黑烟。
  热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送去维修。运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗窜出，应暂停使用。
  澳柯玛燃气热水器点不着火。
  燃气分离阀坏了，这个您个人可修不了。
  澳柯玛燃气热水器水压大就熄火。
  燃气热水器都是低水压启动，安全起见。
  所以调到合适的水压就可以了，洗浴时如觉得水压不足，可以将气量调大些，通过混水阀多放些冷水即可。
  那是你的气流量大了，水温高引起关机保护。只须将减压阀逆时针方向调小就行。
  澳柯玛燃气热水器在使用过程中会自动熄火，(没超二十分钟的熄火保护)，再次使用又有热水，请问是什么原因。
  澳柯玛燃气热水器故障率非常高，主要原因是点火头氧化、老化，点火不畅，还有无法克服的水垢问题，因每次用完后都会有热水滞留在热水器管道中。
  脉冲器停止打火后火焰不能维持：
  原因：
  热传感针与接线是否插牢固或有断裂
  脉冲器接地线是否断开或螺丝没有压紧
  电池电力不足
  减压阀气压太高
  热传感针位置不当
  脉冲器故障
  电磁阀故障
  处理方法：
  插牢或更换
  拧紧地线，使其接触良好
  换新电池(安装时注意正负极方向)
  调低气压至正常水平(2800Pa)
  调整热传感针位置使其在标准范围
  更换脉冲器
  更换电磁阀

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  瞎激动51 2015-10-26 11:51

  温控器损坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己打开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳海尔热水器维修开了。但还是建议请专业的热水器维修人员检修
  加热棒的故障，是由于平时没有注意维护和清洗，所以损坏的机率很大，上面也有很多水垢了，会很耗电的(有没发现加热时间比刚买时时间长了)。现在的情况应该是，你机器内有很多水垢了，阳极棒也没了，然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。
  主要原因就是这两种下面为大家介绍一下故障的排除方海尔热水器维修法：
  
  首先检查电源是否正常供应
  其次在检查有没有短路的地方，有的时候短路也可能造成出水小
  查看主要原件有没有损坏
  检查零配件是否齐全
  查看热水器内是否堵塞

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  be1651a2 2018-08-07 20:14

  回复 胜利de微笑：都不有买，热水器出水有臭味，售后不管，谁骗人谁是孙子。

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  梦见了什么 2015-10-25 23:50

  首先：可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己打开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。
  其次：加热棒坏。你使用六年，未清洗过，他们坏的机率很大的，就是不坏，上面也有很多水垢了，会很耗电的（有没发现加热时间比刚买时时间长了）。现在的情况应该是，你机器内有很多水垢了，阳极棒也没了，然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。
  再者：电热水器的安全系数要求很高，建议不要自己修，要请专业人士来检修。再说，其实电器产品尤其是像空调热水器就是不坏，也得对它做定期的清洗与保养您也应清洗一下内胆了。要不，热水器的水长期循环就很容易结垢，可能您看不到，而水垢随之加厚就会造成热水器加热慢或是不加热。

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  [昵称被屏蔽] 2015-10-25 22:38

  首先来说说电热水器不加热的原因有哪些？导致电热水器不加热的原因有很多，电热水器不加热请从以下几个方面形如检修：
  1、电热水器不加热要检查电源插头是否插好，有漏电保护插头的，插头上的指示灯是否亮，不亮说明保护插头可能坏了。
  2、电热水器不加热需要检查内部线路是否接触不良，内部线路包括（电源线，加热管线，控温线）
  3、电热水器不加热故障可以看加热指示灯是否亮，有两种故障现象，灯亮不加热、灯不亮不加热。
  a 热水器加热指示灯亮不加热：
  1、看一下是否是热水器温控设置温度太低，导致加热温度过低。（动手能力不强，建议请热水器维修人员来解决）
  2、这一项必须请专业热水器维修，检查加热管加热是否正常，是否有漏电，水垢太多的情况，水垢太多就必须进行热水器清洗了。
  3、请专业人员检测温控器是否损坏，是否要更换温控器。
  b 热水器加热指示灯不亮不加热
  1、就要检查一下热水器漏电保护器是否损坏；在查一下插座是否有电，有电，漏电保护器损坏，请更换漏电保护插头
  2、检查热水器调温温控器是否损坏，确认温控器坏了，则更换。

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