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  Lin_4987 2015-09-29 22:39

  燃气热水器打不着火的原因一：电池电压不足
  燃气热水器是靠电池打火，使用时间越长，电池电压越不足，从而出现燃气热水器打不着火的情况。
  燃气热水器打不着火的解决方法：及时更换电池
  
  燃气热水器打不着火的原因二：电磁阀老化
  燃气热水器的电磁阀损坏或老，会出现间歇性熄火，在打火开端时电磁阀吸一下，能打着火，过一会又闭合熄火了。另一种情况是，燃气压力过高或过低，或电磁阀堵塞，导致燃气无法通过，打不着火。
  燃气热水器打不着火的解决方法：用户需先确认点火器、电路是否正常，再检查电磁阀的好坏，进行下一步处理。
  
  燃气热水器打不着火的原因三：水压过低
  水压过低时，燃气热水器是无法启动。
  燃气热水器打不着火的解决方法：加装增压泵，在水压过低是，可增压促使燃气热水器正常运行。
  
  燃气热水器打不着火的原因四：点火器故障
  燃气热水器的脉冲点火器或控制器出现故障都会致使热水器打不着火。
  燃气热水器打不着火的解决方法：维修更换点火器
  
  燃气热水器打不着火的原因五：点火针偏位
  燃气热水器打不着火的原因也可能是点火针偏位或感应针老化造成。
  燃气热水器打不着火的解决方法：摆正点火针位置，若是感应针老化，只需将感应针擦亮重装上即可。

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  可爱的橙子 2015-09-29 22:47

  一、概括性描述：
  热水器的投诉故障主要出现在燃气热水器中，出现故障的原因有很多，如电压、水压、气压出了问题都可能打不着火，当然也不排除热水器内部零件坏了的可能。
  二、故障原因
  在实际使用中，热水器打不起火的原因可能是热水器自身毛病，也有可能是使用不当的问题，具体有以下几点原因：
  1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是使用时间过长了,同时电压不够也会使热水器打不着火。
  2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：
  a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；
  b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；
  c.电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、 人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。
  在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
  3、点火器故障：脉冲点火器和控制器若一方有故障，热水器均不能正常点火。
  4、点火针或感应针问题：
  a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；
  b.感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火均能充分烧着感应针）即可。
  5、水压问题：
  a.水压低时热水器无法正常启动；
  b.进水处过滤网堵塞会造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
  6、水气联动装置故障：
  a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；
  b.微动开关坏。
  7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。
  8、气种不符；比如将液化气热水器接到天然气上等。
  9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。更换零部件。
  10、烟管无法正常排气。
  a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物；
  b.烟管过长，未正确安装。可参考平衡式热水器双层烟管安装须知。
  三、投诉情况：
  在对燃气热水器的投诉中，打火故障占到了燃气热水器投诉的20%左右，可谓是名副其实的投诉大户。对于打火故障，建议用户要向专业维修网点，最好是厂家的指定维修网点报修处理。

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  ddd_3192 2015-09-29 21:33

  问题1、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高，出水温度还是基本不变，甚至忽冷忽热。
  
  　　原因分析：燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，其核定的数值是1分钟之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到1分钟10升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。
  
  　　热水器维修办法：一是更换升数更大的热水器，二是关小进水量。
  
  　　问题2、燃气热水器打不着火
  
  　　原因分析：热水器打不燃火也是常出现的问题，热水器打不着火的原因通常是燃气管道压力不够。
  
  　　热水器维修办法：气压问题只能联系燃气公司进行解决。如果是水压问题，则可以在家中加装增压装置。
  
  　　问题3、燃气热水器爆燃
  
  　　原因分析：所谓热水器爆燃，指的是在点火的时候，会有很大的“砰”的响声，给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。
  
  　　热水器维修办法：燃气管道气压问题联系燃气公司进行解决。
  
  　　问题4、燃气热水器风机噪音大
  
  　　原因分析：因为水温低，热水器刚开始运行的几分钟是水温上升最快的时候，为了更快加热，风机会加大转速，加大供氧量，因此造成噪音加大，甚至严重到导致机器的共振和风机损坏。
  
  　　热水器维修办法：将设定温度调低。请维修人员上门调试风门。

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