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  YUANQINTAO 2015-06-12 18:49

  　　全国联保的，建议你打客服电话，可以先分析一下有啥原因撒，维修方法如下
  
  　　热水器故障原因分析
  
  　　l、水压太低;
  
  　　2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞;
  
  　　3、电池正负极装反;
  
  　　4、电池电压太低或接触不良;5、进水口与出水口接反;
  
  　　热水器维修方法
  
  　　l、加增压水泵;
  
  　　2、清除杂物;
  
  　　3、重新安装电池;
  
  　　4、重新安装或更换新电池;
  
  　　5、重新安装进、出水管;

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  du845968102 2015-06-12 18:46

  1.指示灯不亮无热水，漏电保护器跳闸，如反复跳闸需更换加热管，以免危险。
  2.指示灯不亮有热水，需更换指示灯
  3.加热灯亮一直加热。温控失灵，需更换温控开关。
  二、电热水器喷头不出水：
  1.外部停水。
  2.如是初次热水器安装，内胆必须加满水后接通电源，进水阀门必须打开。
  3.如常时间使用不出水，冷水或热水导管堵塞需清洗热水器内胆。
  4.喷头堵塞.
  5.建议每年对热水器清洗一次内胆。
  三、电热水器的喷头出水忽冷忽热。
  自来水水压不稳。请尝试调节进水阀门或安装限压阀
  四、加热时噪音大加热时间过长：
  需清洗内胆与加热管，同时更换镁棒以延长内胆和加热管使用寿命，以免加热管漏电，发生危险。
  如果电热水器发生以上故障，建议找专业的热水器维修技术人员。

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  哎哟喂哟 2015-06-12 18:41

  　　这一情况客服就找了一个维修工人在电话了向客户讲解操作过程，经过维修工的讲解，再加上用户的现场的维修，问题终于解决了，原因就是热水器的烟道给堵住了，那又是什么原因把烟道堵住了呢?经过给修工详细询问，原来是用户没有安装防倒风，所以才导致热水器打不着火，其实每台热水器都配备了防倒风装置，用户说感觉没有什么用就没有装，就一直在家里放着，看样子还要装上了。这个可能不怎么好弄建议如果出问题了还是请专业人员好多了。

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  yushaojie 2015-06-09 11:43

  你可以拨打全国统一客服电话
  安万和热水器售后24小时免费客服热线:4008-657-158万和热水器维修厂家（西安）售后服务中心报修电话: 4008-657-158.48小时内为您提供上门维修服务,让您足不出户便可享受到专业的售后服务。服务程序：①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修。

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  路思嫒 2015-05-05 11:20

  可拨打全国售后400-770-8383，也可以打029-87219572，一般会收取一定的费用。还有看看你家里的热水器过保修期了没，如果用的太久了还不如换个新的。

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  蔚兰兰 2015-05-05 11:15

  西安万和热水器售后，【客服热线:029-87219572】西安本地报修中心，西安万和热水器售后服务，西安万家乐热水器售后维修
  
  西安服务区域：新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区、长安区
  
  西安万和热水器售后24小时上门维修服务流程如下；
  
  第一步 拨打热线我们的服务遍及全西安，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费。所以，当您的热水器出现了故障，请不要为此烦恼拨打总机电话或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
  第二步 登记预约
  描述热水器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述热水器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
  第三步 准时上门
  我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

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  家装芳姐 2015-05-05 11:13

  全国售后统一服务热线：400-770-8383（全国统一，只付市话费用）

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